最危险旅游国家。近日,一份新研究报告已经确定了世界上最危险的旅游目的地,令人惊讶的是,东南亚地区一个相当受欢迎的旅游热门目的地——泰国——竟然排在榜首,发达国家如美国也出乎意料与智利并列第二,德国、法国均跻身前十。
英国机构Endsleigh保险服务公司的数据显示,2017年差不多四分之一(23%)的旅游保险索赔是在泰国。泰国是一个以其田园诗般的沙滩,华丽寺庙和美食而闻名的旅游国家。
图片来源:Ladbible
第二大危险地点是智利和美国,其中15%的索赔是在这些目的地提出的。西班牙,德国,尼泊尔和秘鲁也列在名单上,每个国家提出的索赔均有8%。
在巴哈马这个热门旅游目的地中,只有4%的索赔。
Endsleigh的研究显示,去年所有旅行报销中近四分之三(71%)用于海外紧急医疗费用,平均索赔花费了1,319英镑。
令人担忧的是,15-24岁的青少年中有25%错误地认为,如果在国外出现问题,英国政府将承担医疗费用。另有48%的旅行没有任何保险,尽管约有10名英国人在国外每天都住院。
研究发现,丢失或损坏的行李占2017年所有索赔的11%,牙科费用占4%,错过离境仅占2%。
调查结果还显示,女性最有可能涉身旅行或假期事故,占去年的62%。
年龄在22岁的人是风险最高的旅行者,占索赔的63%,19岁的人占9%,25岁的人仅占4%。
Endsleigh市场部负责人Julia Alpan表示:“泰国是度假者和背包客的热门目的地,因此将它视为世界上最危险的观光地并不奇怪。”
根据外交和联邦事务部的报告,法国最常见的问题是扒窃。
小偷在巴黎地铁,RER线路和干线车站(例如Gare du Nord)上肆无忌惮。
街头犯罪在西班牙也是一个问题 —— 护照往往在机场被盗。
外交部建议:“不要将你的护照,信用卡和其他贵重物品放在同一个地方; 尽可能使用袋子里面的隔间。 把你的包放在身体前,而不是背在肩上。”
“在餐馆和酒吧要让物品靠近自己。不要分心旅游景点和取款机。”
“要知道有些常见骗局的用来从游客那里骗钱,有一些请愿书,三张牌把戏和金戒指都应该避免。”
“在国外旅行令人兴奋,但可能会涉及风险,特别是当你不熟悉目的地时。除了保持安全外,在旅行前做好研究,确保获得正确的旅行保险非常重要。”
“你的保险公司将能够提供有关你的保单将涵盖内容和不涵盖的全部详细信息,因此请确保在出行前了解完整条款。”
典型的旅游保险不包括在药物,溶剂或酒精影响下发生的事故,或跳水或潜入水中或从阳台或建筑物跳下引起的自伤。
由外交和联邦事务部旅游咨询股或世界卫生组织建议不要前往的国家,公众如果去的话也会使索赔失效。
十大危险旅行目的地(按2017年总额索赔)
1.泰国23%
2.智利15%
3.美国15%
4.西班牙8%
5.德国8%
6.尼泊尔8%
7.秘鲁8%
8.法国7%
9.巴哈马4%
10.巴西4%
延伸阅读:47岁中国游客泰国玩水上滑翔伞 几分钟后心脏病发身亡
47岁中国游客泰国玩水上滑翔伞
据泰国《国家报》15日报道,一名中国游客14日在泰国普吉岛附近的NakaYai岛上玩水上滑翔伞,因心脏病发作身亡。据报道,这名中国男子现年47岁,名叫郭伟东(音译)。郭伟东13日和另外10名中国游客一起抵达普吉岛。第二天下午,郭伟东前往NakaYai岛,并体验水上滑翔伞项目。
他玩了三分钟后,又在船上待了10分钟,之后才不省人事。郭伟东随即被送到普吉岛的一家医院,不过在途中死亡。医生在验尸后表示,其曾心脏病发作。泰国警方已向中国驻曼谷大使馆通报该事件。这并非游客首次在泰国玩水上滑翔伞出现事故。去年7月,一名70岁的澳大利亚男子在玩水上滑翔伞时,不幸从高空坠落身亡。
延伸阅读:泰国迎宾强颜笑两幅面孔:面对摄像头秒变甜美微笑
中国脸书网友Ai Wendy5月7日在个人主页上传4则抖音小视频透露,接待中国游客上巴士的泰国迎宾小姐在面对游客和镜头时,变脸比翻书还快,给游客戴花环时是愠怒的表情,甚至还因动作粗暴吓着游客,但一面对摄像镜头,就秒变温柔甜美的微笑。此事不仅在网上引发热议,还被许多中国网红争相模仿,还传达出“如果游客给小费,会得到更好服务”的讯息。
上述网友的帖子,短短一天之内就被分享近3万次,大量网友对强颜微笑的迎宾小姐姐给出负面评价,说她们的行为给泰国旅游造成了负面影响。对此,疑似视频中某位泰国迎宾小姐的网友也转发了上述网友的帖子,并贴文为同行澄清,强调没有做同样工作的人不必发表意见。如果试过这个工作,就会知道到底有多热,跟中国游客说话他们也听不懂,还得成天抬手拜拜,而且不仅仅是站着给一家公司拍摄,还得迅速从一辆巴士转移到另一辆。
延伸阅读:惊险之旅!泰国游导游怒吼 10人拼团赴泰旅游遭遇现实版“泰囧”
9日清晨7时许,马女士终于从泰国回到成都,随后短信告知旅行社联系人:安全到达。在此之前,马女士和钟先生一行10名游客,刚刚经历了一场“逃亡”:在旅行第五天晚上,全部自行“逃”回了曼谷。
对于这一次泰国之旅,马女士称之为“泰囧”,“途中之惊险、恐惧,我无法用文字表现出来。”同行的游客钟先生则用糟糕、劳心描述这一段旅程。
这一段泰国旅程到底发生了什么?
拼团旅游
10人拼团赴泰旅游
合同:“自愿购物”“无强制消费”
为了度蜜月,成都的马女士和丈夫找到重庆悠程去哪儿国际旅行社有限公司(成都成华区)前锋街门市,报了泰国的7天5夜游。
马女士和丈夫是第一次出国旅游,她展示的合同显示,此次旅行的费用为2180元每人,成团的最低人数为30人,采用拼团方式拼至盈科美辰国际旅行社成都分公司履行合同;此外,地接社为“欣遥假期”。
成都的钟先生和爱人则报了“舞动沙美7日游”的团,他们是通过马蜂窝网站与四川全球通国际旅行社股份公司签订的旅游合同。旅行费用为2280元每人,成团的最低人数为15人,采用拼团方式拼至盈科美辰国际旅行社成都分公司履行合同。
“同行的还有6个人,他们是直接与盈科美辰国际旅行社成都分公司签的合同。”马女士也展示了其余6人的合同。
值得注意的是,马女士的合同上写明“自愿购物”,钟先生的合同上也写着“无强制消费”,其余6人的合同上也注明“旅游者可自主决定是否参加……购物活动”。
3日晚间11点半,10名游客与一名领队集合后出发,次日凌晨2点过达到泰国曼谷。这时的他们还没想到,这一场旅程竟然让人感到害怕和威胁,不得不自行“逃亡”……
导游“凶猛”
吼游客“逼到你们做出来”
斥领队“自己打车回曼谷”
一行人在曼谷上了去酒店的大巴车,当地一名男导游给大家的印象并不好。
马女士回忆,车上导游用中文说“第一次带人这么少的团”,“他说如果要好玩,就走他介绍的自费项目的行程。”不过当时大家又累又困,没有人管导游的话。
之后的行程尽管没太多偏差,但是旅行团成员们都感觉导游不太友好,景点的游览也是走马观花。另一方面,因为感觉酒店品质一般,第三天大家找到领队表达了不满。
对于大家的反映,领队却表示“聪明的游客知道和导游打好关系”、“配合支持(导游的)工作”。无奈之下,马女士和丈夫梁先生找到导游,“加了一些自费项目。”
5月7日是行程的第五天,当天的行程有一个购物点“乳胶中心”。
“拖了大概2个小时,只有一个人买了枕头。”马女士回忆,当时大家要求上车,“导游说车没来,其实车就在外面。”后来通过领队协调大家才上了车。
没想到汽车发动后,导游开始变得“穷凶极恶”起来。
从游客们提供的视频上,记者注意到,导游在第一排望着游客,拿着话筒用略显流利的普通话吼道:“逼到你们做出来为止”、“我不信你们中国人不用逼(迫)的”、“一句话,逼到你们做出来为止”。
男子的言论引发了领队的不满,领队说了一句“谁让你这样讲话”后,导游开始“发飙”。
视频中,导游手指向车门方向,向领队吼:“要不然你就直接下车!”接着又喊:“明天早上你不要上车!自己打的回曼谷!”在得知领队要向组团旅行社反映后,男子称“你投一百个诉都没用”,又喃喃自语:“中国人不用逼(迫)的?”
“泰囧”之旅
担心人身安全和“强制消费”
10名游客深夜泰国“大逃亡”
旅途中,导游的一些言论让旅游团的钟先生回到成都后,还略显后怕。
“他很隐晦,反复地说泰国治安不好、警察效率不高这样一些话。”加上7日下午大巴车上导游的表现,“大家都担心自己的人身安全,也怕第二天拉我们去消费。”
7日下午5点左右,大巴车载着游客们到了酒店,“大家当时就有了‘逃跑’的想法了。”梁先生表示,直到晚饭时观察好路线,他们才决定带上行李跑,“开始我们是不准备拿行李了,证件都是放身上的。”
“晚饭后,大家都在想办法找去曼谷的车。”好不容易确定了一辆车,晚上8点过,10个人悄悄地带着行李来到酒店一楼,“前台看到后就通知了导游。”
梁先生回忆,大家当时只好让团里的女士上车先走,留下他们3名男士应对赶来的导游。“我们在前面边跑边问的士,导游骑着摩托在后面追。”
好不容易上了一辆的士,辗转才摆脱了导游,“我们3个人又换了一辆车,然后联系上团里的女士,跑去与她们汇合。”直到凌晨1点过,10人才到达曼谷,“自费找了酒店住下。”
记者注意到,事发后导游在群里表示,因联系大家未果,如果第二天上午9:30还没有见到游客,就会通报泰国警方,并通知中国驻泰使领馆以及海关。
“我们不相信她们了。”梁先生表示,当时提出第二天直接在曼谷机场汇合,“但是不能再见到那个导游。”
8日下午17时许,10名游客与领队在机场附近的免税中心汇合。11人按照先前的计划,乘坐9日凌晨3:10分的飞机回国。
拒接采访
当事旅行公司:
行业里的一件小事
“拼团至盈科美辰国际旅行社成都分公司,是旅游行业的操作方式,我们是合作。”
对于此次拼团旅行,悠程去哪儿国际旅行社有限公司(成都成华区)前锋街门市和四川全球通国际旅行社股份公司的工作人员均这样表示。至于未达到开团人数就成团,后者工作人员则表示,“这相当于精品小团,其实我们可以不开团的。”
悠程去哪儿前锋街门市的工作人员表示,导游声称的“逼到做出来”其实就是要求购物消费,不过她认为导游的言论是“吓唬人”,对照合同中“自愿购物”的说明,门市一位负责人直言“导游有过错”。
然而四川全球通国旅的工作人员则认为“没有强制消费”,“我们客人交钱了吗?”
对于游客的行为,上述两家旅行社则提出是“私自脱团”行为。
“事发那一晚上我都没有睡,盈科美辰那边的人通知到的我,那晚上我一直在联系,始终没有找到客户。”一位工作人员说道。
9日下午,记者也来到本次旅游团的组织方——盈科美辰国际旅行社成都分公司,公司的门口同时也悬挂着“欣遥假期”的门牌。得知记者来意后,一位自称员工的女子表示“不接受采访”。
在另一间独立办公室内,记者见到一名男子,尽管其办公室内还摆放着他的名片,名片信息显示其即为公司法人代表,男子依然声称自己不是公司人员。
“这个在行业里是一件小事。”
男子声称“事情已经处理”,并称事件中的导游“已经被开了”,随后,他表示“不接受采访”后,关上了公司的大门,将记者拒之门外。
“事情已经发生了,好在大家安全回国了,我们现在希望得到赔偿。”马女士表示。
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