招商成长前端 看K12家庭成长中心如何击败传统家庭娱乐业态

来自联商的消息。com:近年来，购物、休闲、娱乐、餐饮等多功能的购物中心如雨后春笋般涌现。据统计，到目前为止，中国购物中心的数量已经达到4000个。目前，中国在建和竣工的商业建筑总面积超过20亿平方米，人均商业面积远远超过世界平均水平，导致严重过剩。但当开发商加大投入，百货公司加速向购物中心转型时，整个行业面临同质化的隐忧。

更准确的市场定位和差异化营销

对于购物中心来说，品牌雷同的后果极其严重，因为这意味着在与同行竞争时，购物中心往往会陷入价格杀戮漩涡。那么，摆脱同质化束缚的唯一途径就是进行更精准的市场定位和差异化营销。于是很多开发商开始专注于在商场打造儿童版块来解决这个问题。特别是随着二孩政策的实施，教育市场升温，市场需求增加。调查显示，孩子的教育消费约占家庭收入的20%，这说明父母越来越重视孩子的培养，越来越愿意在孩子身上花钱。面对日益增长的儿童消费市场，越来越多的商场想抓住这个巨大的商机，急于增加“儿童格式”的比例，以增加商场的知名度和营业额。

但在购物中心急于增加儿童业态比例的同时，所欠缺的是这种“井喷”现象背后的思考，以及对顾客真实需求的深度挖掘。现在商业上重金打造的亲子业态基本都是以家庭娱乐项目为主，缺少父母真正的诉求，也就是孩子的教育和家庭健康成长的培养，还没有形成完整的产业链。创造出来的所谓“亲子格式”就像抓痒，抓不住客户的痛点，从而使得客户满意度和粘性的表现不尽人意。

如何打败传统的单一“家庭娱乐”形式

K12家庭成长中心意识到孩子和家庭消费的无限前景，但同时也对如何在同质化严重的商业地产中分得一杯羹，甚至如何形成自己独特的、开创性的商业模式进行了深入思考。

K12家庭成长中心致力于打造一个创新的、不可轻易复制的一站式教育综合体品牌，重点打造一个儿童体验中心，包括托儿所、幼儿园、儿童教育培训、课后托管、O2O业务平台，为项目提供持续的、强有力的人流，提高客户的回报率，以学期、课程的形式增加客户的粘性。

孩子需要各种教育培训，大大增加了顾客在商场的停留时间，从而增加了购买行为的概率。所以商业零售、精品超市、特色餐饮、休闲娱乐在业态比例上更为合理搭配。在创建教学培训业态的基础上，增加家庭娱乐的业态，让孩子正确学习娱乐，一站式满足家庭生活教育的各种需求。

仅仅停留在满足客户的基本需求？显然，K12家族成长中心品牌创始人的“野心”不止于此，还有更高层次的追求。因此，品牌创始人和团队成员经过一次又一次的头脑风暴，最终打磨出了一个理想的国度——韦陀天地，它体现了更多的精神理想追求，充满了团队成员对教育的热枕和情怀。韦陀天地是K12家庭成长中心的通识教育资源整合部门，会引入心理学、美术、实用生活等课程，帮助全家健康成长；并定期举办各种文化创意作品的展览和演出，让孩子的教育成果在平台上公开展示；并开辟广播、电视、网络视频等多种形式的媒体渠道，为儿童提供更广阔的舞台。韦陀天地的成立将有助于整个家庭的健康成长，成为K12家庭成长中心品牌模式的核心部分。

微妙和波动上升，感情是用“独创性”实现的

近年来，随着市场竞争的日益激烈，商场更加注重招商营销，看似无关紧要的服务细节逐渐被一些商场忽视。事实上，当商场的客流量急剧增加时，服务细节就成为衡量商场运营水平的重要砝码。对于商业企业来说，服务是一个永恒的话题。为了突出差异化优势，商场要根据消费者需求从细节入手，提高服务质量。

为了保护孩子的心灵，保护孩子的健康成长，K12家庭成长中心在控制商场的每一个小细节上都力求完美，用“心灵手巧”营造出属于孩子的孟桐世界。严格的质量控制，向客户传递优质的教育资源，传达国内一线品牌的教育理念；互动体验课程的优化组合，使素质教育与应试教育完美融合，帮助孩子健康全面成长；儿童安全扶梯、儿童清洁箱、儿童水槽、母婴室等儿童贴心设计，让孩子快乐，家长安心；儿童手环保、隐形电子围栏等大数据分析，保障儿童安全；秉承匠心、不忘童心的专业运营团队，不仅服务客户，更服务现场商家，与您携手共进；承载更多功能的O2O平台将前端扩展到移动终端，实现移动平台上商城与客户的紧密互动；成立K12儿童成长顾问团队，很多儿童专业顾问帮助家长规划孩子0-17岁的成长路线...