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北京家庭医生服务网 北京家庭医生服务满意度近九成 全市家医签约居民超740万人

5月19日是世界家庭医生日。北京市统计局刚刚发布的北京市家庭医生合同制服务需求调查显示,89.9%的受访者对家庭医生合同制服务表示总体满意。在今天上午召开的北京市家庭医生大会上,北京市卫健委有关负责人表示,目前北京市家庭医生6378人,全科医生4100人。截至目前,全市已签约家庭医生740万人,总签约率35%。

近年来,社区医疗机构的服务越来越有特色。以慢性病患者的长方为例。两年来,该市为基层患者开出了10万张长方。向外延伸,利用互联网plus等信息手段,“智能家居医生”家庭医生服务模式正在全市推进。目前全市基层医生诊疗率平均增长30%,年净增1000万人,三级医院诊疗工作量下降7%,二级医院下降2%。患者到三级医院看病的困难有所缓解。全市社区卫生公共服务满意度整体水平继续处于较高水平,在全市十大服务业满意度评价中排名第一;签约服务由重签转向重质,基层医疗机构业务水平不断提高,服务含金量不断提高,居民获取感增强。北京市统计局发布的调查数据显示,家庭医生的合同服务满意度比上年提高了8.3个百分点,其中58.6%表示非常满意,31.3%表示相对满意。

北京市卫健委相关负责人表示,目前部分社区卫生服务中心规模过大,全科医生习惯于坐在自己的诊室里,像三级医院的专科医生一样提供门诊服务,导致社区医院与居民的联系有所下降。“目前,北京社区卫生服务中心的规模不宜过大,但应考虑如何更方便地向社区居民家庭提供社区卫生服务。今后将发展更多的中小型社区卫生服务中心和社区卫生服务站。”据统计,目前全市覆盖城乡的社区卫生服务中心340个,社区卫生服务站1600多个,比例为1:5。社区卫生服务站发展潜力大。

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