体验师 三千老人应聘阿里40万年薪体验师 个个是高手

还记得前段时间阿里朋友圈的招聘吗？年薪35-40万，要求高级产品经验者60岁以上；广场舞KOL优先。

截至昨日，阿里已收到3000多份简历。

1月29日，首批申请“产品体验员”的10位大叔大妈来到阿里参加线下沟通会。其中，大姨妈83岁。

83岁的李阿姨参加了线下沟通会。

83岁大妈清华毕业

申请这份工作的叔叔阿姨都藏起来了

昨天，从他们的简历中挑选了10名申请人，年龄从59岁到83岁。这10位老年申请者都有着非凡的历史。

杭州的李阿姨今年83岁，清华大学毕业。年轻的时候在昆明教了10年书，在一家工厂干了9年。1978年赴杭州，在重型机械厂和九三学社工作，1991年正式退休。期间还在清华大学担任杭州校友会秘书长。李阿姨虽然年纪大了，但是说话很好听，思路极其清晰。李阿姨说她三四年前注册了淘宝，开了支付宝，是淘宝的资深用户。除了水果和蔬菜，她其他的日常消费大部分都在网上。我经常在网上和小姐姐们分享我的购物经历。

曾达波，66岁，退休前在余杭区京山镇工作，已退休5年。在看到阿里的招聘后，在银行工作的女儿小曾主动把自己的简历发给了父亲。昨天女儿专程陪父亲去参加沟通会，手里拎着一个沉甸甸的包，拿出一沓厚厚的奖状，比如“2016年余杭区最漂亮的退休干部党支部书记”、“优秀共产党员”，数了14份。

韩阿姨是研究员，博士学历，今年61岁。韩阿姨说，虽然已经退休了，但她不想依赖孩子。“年纪大了，还是要自己学习，自己成长。”

其他老人的经历也不简单。比如有出书的作者，有带PPT简历的，有精通office、photoshop等软件的银行退休人员。

据阿里统计，男女考生比例约为3: 7，大部分求职者生活在江浙沪；一半有大专或本科学历，也有博士、硕士甚至双语申请者。

淘宝家庭版月底上线

招聘还在进行

根据阿里的数据，淘宝和天猫有3000万中老年“扒手”，其中75%年龄在50-59岁之间——大部分都是“80后”和“90后”的父母，很多都是受孩子影响，所以很爱上网浏览。2017年1-9月，50岁以上的中老年“网购者”在淘宝和天猫上消费近5000元，人均购买44件。

“淘宝家庭版面向中老年人。这次交流主要是听听叔叔阿姨们对家庭版的意见。”90后产品经理雪海说。

在阿里的招聘通知中，产品体验员的工作包括“家庭版”手洗、发现和反馈问题的深度体验；定期组织研讨会或小班活动，调动周围中老年人的反馈经验；通过问卷、访谈等方式，反馈中老年人群体的产品体验和用户需求。

“老年人有网购需求，但使用能力没那么强。我们的初衷是帮助他们用更简单的产品在网上购买。”雪海表示，家庭版将在几个方面进行优化:最少注册和登录，手机号码可以通过收到的验证码进行；简化从大量商品中选择的难度，将常用商品放在首页的显著位置；实现更人性化的沟通，与孩子的账号绑定形成家庭账号，随时与孩子分享；付款更方便，付款有困难的时候，孩子会出钱。

目前，阿里已获得3000多个职位。据沟通会相关负责人介绍，月底淘宝家庭版正式上线，招聘仍在进行中。最终招聘定下来后，负责中老年人用户体验的长期反馈。