5月1日,T100童装在湖北麻城、江苏泰兴、安徽徐州100家新店同日开业。到目前为止,从北方的山东到安徽的合肥,河南的郑州到江西的伊春,T100的销售足迹遍布全国,增长速度惊人。
据悉,T100目前仍未受到行业大环境的影响,而目前正处于加入服装行业的淡季。
T100总部区域经理马建英告诉记者,目前互联网加服装的新O2O营销模式,对于国内很多加盟商来说,很多理解仅限于形式,很难将新媒体的具体营销内容应用到实际业务中。未来国内童装加盟市场将以线上微店和线下实体店的联合模式为基础。要实现这种模式,需要聚合各种店铺资源、供应链、品牌营销领域、线上微店流量整合。
他说,把这些好的资源都放在T100品牌童装上,可以为各种线下加盟商提供集中培训、店铺分流、库存交换等优势措施,让他们能够通过新媒体营销的手段转变思维,进行运营。
“朋友”店与主流消费者的直接分流
目前如何用互联网思维做童装?在马建英看来,运营商应该如何改变以往的思维,根据消费者的需求将供应推回市场?互联网时代的客户不再是“上帝”。他们不再是“衣食父母”,而是“朋友”。建立在朋友关系的基础上,千万不要刻意“忽悠”或“讨好”他们,给对方一种相互支持、情感交流的关系。
现在时代变了,消费需求也变了。目前,童装领域的主要消费群体是80后到90后。以80后消费者为例,他们在尊重个性、崇尚知性、关心孩子独立的同时,注重亲子娱乐。他们对细节的感情通常很深,能打动他们的每一个关键点都必须照顾到。他们对于国际化在意义上和品味上在服装风格上的理解,有时比品牌经营者更高级。所以他们更关心一些意料之外的消费体验,比如产品概念,休闲娱乐。未来的服装店要想做好,就必须学会在思维理解的基础上去阅读和理解顾客。因为未来的服装店不仅要卖好产品,还要提升消费体验。
线上和线下的联盟更容易生存
据了解,传统童装市场的零售商普遍规模较小,商品种类有限,购买商品缺乏议价能力;管理模式落后,服务功能不完善;缺乏自主品牌,盈利模式单一,整体盈利能力差。在互联网电子商务的冲击下,消费者对商品的质量和品种要求越来越高,更加关注传统零售商的经营压力,时刻面临破产的风险;另一方面,互联网电子商务由于成本高、假货和质量问题日益突出而被市场所考虑。
随着互联网模式渗透的深入,传统线下零售店的盈利能力被大大削弱。马建英告诉记者,目前,由于恶性和非理性的竞争,许多零售商如果只有15%至20%的毛利率,就很难生存。
目前国内零售业务状况不佳。一方面是供给方面的问题。很多商品比较旧,消费者购买意愿很低;另一方面是供应链问题。零售终端价格高的原因很多,但供应链效率低是一个非常重要的问题。也许是因为这些问题,消费者开始将注意力转向互联网,但是实体店能提供的服务和购物体验并不能完全被在线所取代,各大互联网巨头也开始关注这一点,京东和阿里巴巴都下了重磅。
至于T100童装的加盟优势,马建英表示,体验对消费者来说会更重要,社区店的服务会是他们的核心竞争力,这是很多电商做不到的。据了解,T100发起成立全国T100经销商联盟,旨在将中小零售商打造成集O2O店、全国商品资源、媒体服务、在线服务、增值为一体的智能店。
“零售店可以共享T100上游品牌资源、供销资源、线下服务资源,提高服务能力,增加销量;此外,我们还可以从T100在线服务微店获得资源分流,从微店获得店铺展示,连接T100下数万粉丝用户,通过增值服务产生销售收入,创造更多利润。”马建英说:“未来的趋势是线上线下全渠道整合。零售企业要想变得有竞争力,如何注重地域性,提高效率,降低成本是必由之路,甚至如何与经销商合作,平衡利益才是出路。”
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