一年前,我开始改变:
不再保留任何提出辞职的员工,
对入职一天的新员工说:请随时做好离职准备。
当我还是我自己的时候,我没有被挽留。
2016年5月,我提出离职,领导用了经典的“三待”:
▍1.情感“留人”——告诉我离开国企后的种种艰辛,分享很多平时不方便谈的私事,回顾一起工作的美好时光。
▍2.待遇“留人”——总经理签的加薪申请表摆在我面前,对当时即将成为房奴的我来说,真是一种诱惑。
▍3.事业“留人”——大树下乘凉容易,倒闭不可能,稳定安全,公司市场不断扩大,未来有无限可能空。我已经开始培养成为他的接班人。
但是,我选择了离开,加入创业团队。
人才争夺战有多艰苦,缺人的痛苦有多破碎,大家都知道,不必赘述。
根据网上流传的“工作趋势洞察报告”:
20世纪70年代后,第一份工作平均在四年内更换。
80年代后的三年半,
90后突然减为19个月。
95后更加“任性”,第一份工作平均工作时间只有7个月。
我们队的平均年龄只有28岁。
所以原因是,
缺人的痛苦在于招人不难,留人难。
一个
员工渴望真正的培训
在校园招聘会上,
担心同行摊位的两位年轻的人力资源专家,
交流后,我被他们吸引,主动提出加入。
虽然平台和薪水让对方感到兴奋,但最终还是拒绝了:
他们所在的企业为他们制定了具体的发展规划、培养目标和学习计划。
人力资源总监也在严格按照计划推进,他们觉得受到尊重,有空的成长期。
几乎所有企业都承诺在招聘时培训员工,
但更多时候只是说说而已。
我在《马云和周弘毅公开不喜欢的员工:白兔还是不幸的郭靖》一文中提到过。
许多老板不愿意投入精力和精力来培训员工。
还是没有培养员工的能力。
在人才使用方面,我只想吃快餐。
执行教练莫尼克瓦尔库尔曾写道:
"企业学习和发展的新基石是管理者和员工的结合."
作为一个管理者,我从一开始就对员工讲的很清楚。
随时准备离开。如果你留在团队里学不到新东西,
暂时改变不了的时候,我支持他们离开。
尽你所能给予帮助。
就员工而言,
最宝贵的资源不是能力、网络、平台,而是时间。
任何安慰你还年轻的人都是在忽悠你。
当你不能给员工他们最关心的东西时,
不管你用什么套路留人,都是在害人。
2
该员工令人心碎
企业是情人
如果把职场比作婚姻,
每个员工都是心碎者,每个企业都是爱人。
一项调查发现,
64%的员工认为频繁跳槽有利于职业生涯;
在34岁以下的员工中,75%的人持有这种观点。
然而,许多领导人经常遇到裸辞或紧急的话。
有的人也会提前申请辞职,但会绞尽脑汁编个理由。
更好的是,新的工作确定后会向领导开放。
因为以前员工和领导缺乏信任,
我很确定自己的想法和领导们现有的观点和眼界并不完全一致。
那么他们不仅会冒险,还会阻碍自己的职业发展。
在新工作决定之前,你永远不会表现出离开的意图。
愚蠢的领导也会吓到社会经验丰富的人,
吓唬他们外面的世界有多难,为了留住员工。
事实上,其他人已经签了一个更好的俱乐部。
既然我们注定要离开,为什么不把员工的离开当成一个不可避免的假期呢?
节前做好周密的准备,让节日的气氛更加愉快?
因此,不仅提醒员工考虑职业发展的任何可能性,
让他们知道,
领导真的希望他们成长,也想帮助他们成长。
营造开放坦诚的沟通氛围,有利于增加员工对领导的信任。
毕竟大部分员工都离职了,留下的不是公司而是他的领导。
如果员工信任他们的领导,他们会为他们留下来。
小何下个月追韩信,
韩信虽然不能信任大老板刘邦,但可以信任直接领导萧何。
最后,我愿意为小何留下。
后来刘邦也和韩信建立了信任。
面对项羽使者的教唆,面对人间三分的诱惑,
韩信还是选择留在刘邦身边。
即使确实离职,员工也会提前分享离职的真实原因。
请随意分享你职业生涯的每个阶段。
只有掌握员工辞职的真正原因,才能对症下药,改进我们的挽留工作。
三
每个离开公司的员工都是公司的种植者
分手还是做朋友,小心眼的往往做不到。
然而,我们必须承认:
离开公司的员工可以给公司带来利益,
尤其是在公司,我们获得了一些成长起来的优秀员工。
和亲戚朋友聊天的时候,
员工会坦诚讲述自己在之前公司的经历。
并且不可避免的带来个人感受,好坏可能被夸大。
当他们在前一家公司有了很好的经历时,他们会说些好话。
把好种子播进别人的心里,
吸引甚至推荐合适的人到原公司工作。
以前的公司有不好的经历,他们就会说不好的话。
往别人心里播下坏种子,
甚至放弃了别人打算去原公司工作的想法。
当然,还有一点:员工留用过多,
这会给他和仍在工作的员工留下印象。
公司缺人,可能暗示可以协商离职条件。
对于企业来说,留下的才是最好的。
对于企业外部来说,离职是最好的。
四
每个离职的员工都可以回到老巢
员工离职后可能无法很好的相处。
有时候,
站在围城之外,看着它像一座高耸的城堡,
我走进去,发现那是一个更大的坟墓。
所以,无论是跳槽还是选择自己创业,
并不总是很顺利。
目前,我们团队有5名员工外出创业。
短短一年,只有一个还在挣扎。
这时,离职员工将重新进入劳动力市场。
作为一家公司,他们绝对是最合适的人选。
如果员工“回娘家”,会节省企业的招聘成本、培训成本和离职成本。
更重要的是,它赢得了员工的心,促进了他们的组织承诺。
它是雇主品牌力量的象征,无疑是国内外的定心丸:
“你看,他走了又回来了。那里一定有吸引人的东西。”
“你看,他走了又回来,我们的地方真好”。
创业三年,退休员工返乡人数逐年增加,这叫“回父母身边”。
他们中的一些人暂时回不来了,作为兼职员工继续为公司发光。
所以领导应该把握:
“因为我还能看见你,这不是传统意义上的离别”,
告别每一个离职的员工,因为他们可能会回来。
一旦我们不能留下来,我们所要做的就是问我们是否需要帮助。
提供建议帮助他们获得更好的机会,为员工写推荐信。
这种大度会将平日的信任提升到一个更高的层次,为以后回归老巢铺平道路。
五
离开希望是一个华丽的转身
然而,即便如此,总会有员工选择保守秘密。
总会有员工传播公司的不好,总会有员工不回窝。
什么都不重要,只要我们表现出来,
企业的大门永远是敞开的,希望他们有更好的学习和成长的机会。
没人想困住他们,够了。
但是,对于入职第一天的新员工,除了告诉他们随时做好离职准备之外,
还将补充:
离开希望是一个华丽的转身,
这里不上菜,换地方或者上菜;
在这里做专员,或者在别的地方做专员;
……
既然选了一个地方,这里就一定有可取之处。
我希望他们学习真正有用的知识和技能,
离开的时候和来的时候都有明显的成长。
做这里的专家,或者至少做别的地方的主管。
否则,我和他们就是在浪费我们最宝贵的资源——时间。
有朋友说希望员工走后,
回来用金钱和地位打他的脸,会是他最开心的时候。
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