盲人网站 盲人怎么上网？一个盲人按摩师的互联网生活

同一天空下，不同颜色的生命

-盲人按摩师网络生活剪影

门户:

杰源智能棒

2016年4月，为了选择机器人，通过搜索找到了智能帮助，因为硬文很多，评价直观，用户体验真实，网友点评优缺点，可以找到相对中肯的意见(边肖认为，更重要的是:没有！是的！宽！苏！)。“我关注扫地机器人很久了，因为扫地对我们盲人来说太难了。”彭宇翔说话直接。

和很多习惯潜水的网友一样，彭宇翔也只是在智能帮社区刚开始的时候看文章，评论，评论，然后慢慢开始参与。

与一些网站相比，智能帮助可以视为无障碍浏览，文本排版规范，易于屏幕阅读软件识别。“网站几乎没有死角，就是很难找到发表文章的入口”。(仔细看，这真的不是恭维。至于智能帮助客户端，彭宇翔无法体验，因为它只有安卓版，他用的是苹果iPhone6。

彭宇翔告诉边肖，有些网站为了视觉效果可能会有不规则的排版，屏幕阅读软件识别、触摸和点击都很麻烦。最好的体验就是逐行排版。

自毁的盲人第一次引起注意

“明眼人可以去逛街、运动、聚会。我们盲人基本没有娱乐活动。反正我基本都是在网上娱乐，听书，听新闻，听歌，唱歌。”彭宇翔告诉智能帮助边肖，也有很多盲人朋友玩特殊的盲人游戏，但是电脑上的很多，手机上的很少。不过我不会具体说明我是瞎子，怕造成不必要的麻烦。“我其实很乐意和正常人交流，但是平时机会真的很少。”彭宇翔向边肖透露，在选择扫地机器人时，他寻找智能帮助，所以他经常泡在智能帮助的社区里。一开始他看别人的文章评价评论，后来慢慢参与进去，幸运的得到了一个智能血压计的试用。Smart Help的试用报告发表后，第一次在评论中提到，作为盲人，无法直观感受产品，很难把文章写得精彩，更别说排版美化了。“这是我第一次在盲圈外说自己瞎。没想到得到了所有的鼓励和支持，也没想到你们这么重视。感觉智能帮助的用户真的很团结很温暖。”

其实盲人用的智能硬件很少，一部手机可以用很久。智能电视和手表手环太局限了，根本用不上，所以会关注扫地机、音箱和耳机。现在绝大多数的电子设备都是触摸屏，我们盲人用的很少，大部分根本用不上。所以盲友和家人住在一起，自理能力差，需要照顾。

边肖特地去了盲人朋友论坛浏览。它真的很美，你，突，骈，充满了文字。感觉又回到了拿诺基亚刷wap的时代，充满了温情。

图片验证码成为最大障碍

常用的手机软件有哪些？QQ、微信、微博、网易新闻、优酷、爱奇艺、大全、支付宝、淘宝、百度、百度知道等。

通常浏览网页遇到的最大困难就是验证码。很多网站为了防止机器人注册登录时浇水，都有字符验证。但是大多数屏幕阅读软件很难识别图片，有时只能求助其他正常人才能输入验证码。

平时上网和正常人没什么区别，只是聊天时复杂的表情无法识别，有时候只是一堆毫无意义的字母，但常用的竖起大拇指图标就能识别出来。

正常网页容易浏览，文本转换成功率80-90%。“淘宝大部分的图形描述也能正常识别，和你正常人没什么区别。”

平时用手上网，用耳朵听。很多客户端不好用，焦点不突出，摸哪里都看不清。就像现实世界的事情一样，盲人对客户没有直观的感觉。

以Q手机客户端为例，彭宇翔得出结论，QQ界面更容易阅读，但是QQ空之间的状态会有点问题。比如一些网友的头像昵称，在读屏软件转换后会成长为无意义的英文字母。

“我没有学会编程。我只是从用户的角度去体验。从技术角度很难说。不过也有学编程的盲友通过软件公司，会逐步优化。”

不屈的生活

1995年出生的彭宇翔，生来双目失明，却乐观不屈。他学的是按摩，现在在河南当地一家公立医院做按摩医生。

平时上网，主要是听歌、唱歌、看(听)新闻、看视频、泡论坛、淘宝购物。感觉和正常人没什么区别，除了没有具象的东西，没有图片，没有视频，一切都只能靠脑子来补充。平时出门很难，也很不方便，所以除了尽量上班，购物主要是在网上。

彭宇翔告诉边肖，平时和明眼人交流不多，主要是在爱盲论坛圈子里。盲友第一时间在论坛发布或吐槽新闻事件，圈子很活跃。(视觉正常的人，小编辑注)“也有一些盲从的朋友，自我封闭，有一些扭曲的社会价值观，经常抱怨甚至极端言论，我是排斥的。”

说到理想，电话那头的彭宇翔似乎很无奈:“我不太喜欢按摩。我很瘦，力气也不大。按摩很累，但是没有办法。就业选择太少，我只能选择按摩。”

“其实我从小的梦想就是成为一名著名的主持人。虽然学过盲文，但感觉看稿子不流畅，比不上正常人。”其实普通话很标准的彭宇翔，也有接近童年梦想的时刻。“有时主持产品发布会、游戏发布会等是一种爱好。在盲圈里。”除了做主持人，彭宇翔的另一个理想工作是做配音演员，但只有按摩师更贴近现实。

“其实，我的工作还不错。在公立医院，工作稳定了，会联系病人。我最忙的时候，一天接待10个病人。平时同事之间没有鸡毛蒜皮的小事。”虽然短期内不会有晋升机会，但彭宇翔短期内不想对工作做任何变动。

由于还和家人住在一起，彭宇翔每月的平均花销很小。“我现在还单身，但以后想一个人住，只是还没学会做饭。”

近期关注目标:扫地机器人

至于扫地机器人，或许扫地机器人厂商已经为视障人士做了产品研究。市面上的扫地机器人主要是触摸，没有声音提醒。我以前用过一个。扫地后，我一句话也没说。我不知道它在哪里。经常找不到。还有一个不好的动机。“因为我很熟悉物体放置的位置，但是扫地机器人是主动的，如果扫地后不能自动充电，需要时间才能找到。所以上次买的扫地机器人是我妈送的。她对扫地机器人也有负面心理。她一定要坚决抵制，说完全有帮助。”

彭宇翔笑着说:“其实我还是想买一个扫地机器人，最好是有智能规划的高端，但是只能偷偷买，然后骗我妈说是活动礼物。因为家里人上班也很辛苦，腰椎很累，我有时候会帮他们按。然而，在家务方面，我控制不住自己。我很内疚。有更好的机器人可以让我的家人多休息。”作为独生女，彭宇翔没有矫情，但最重要的是理解和感激。

此外，彭宇翔对炒锅也很感兴趣。“我还不会做饭。如果我想想自己的生活，我可能会给盲人买一个自动煮锅。听说有厂家在开发全套餐饮设备，可以用声音提醒我量。”

屏幕阅读软件发展综述:

盲人使用手机的几个阶段，在智能手机横行之前，老人机首先被盲人接受，按键有语音提醒，菜单可以阅读。

从1999年开始，屏幕阅读软件开始受到重视研发。2013年，智能手机普及后，很多Android读屏软件开始开发，盲人开始触摸触摸屏软件。继苹果公司的4S之后，出现了许多屏幕阅读软件，如宝怡悦听力和指点。

苹果iOS安卓系统的区别:

苹果iOS系统内嵌读屏软件，设置>:通用>:从辅助功能中可以发现，voiceOver是一款系统集成，读屏识别效果好，操作极其简单，手动调整阅读速度，美中不足。

Android系统没有嵌入式读屏软件，需要安装第三方开发的读屏软件。“安卓系统更新太快，但是国内的读屏软件跟不上安卓的进度。听说不是很好用。”

采访后记

当我们得知有一个盲人用户试用了我们的产品，写了一份很好的试用报告，分享了写作过程，整个智能帮的朋友都震惊了，开始了八卦模式。一只熟练的公牛开始人肉搜索(主要是怕打假，打个家庭牌表示同情)，于叔叔拿到彭宇翔的手机号，直接打电话。挂了电话之后，大家的好奇心都被激起来了。“他找到了我们的网站，说我们的网站还不错，一般都是用读屏软件浏览”，“发表文章很难找到入口”，“他是盲人按摩师”，“触摸屏不好用，最好有按钮”...朋友们得知这些信息后，开始对彭宇翔大加赞赏，并把文章推荐到首页。

做了这一切，似乎还是不够。边肖认为，应该关注以彭宇翔为代表的盲人群体，制造商应该更加关注这些特殊人群的实际需求，开发更加人性化、细分市场、细分人群的产品。于是他再次拿起电话，开始了(骚)采访(饶)模式，急于深挖，拓展线路，从生活习惯、工作条件、情感经历等方面入手，寻找更多的新闻素材。(还不如夸智能帮助 (≧ ω ≦)/)

短评:“你永远不懂我的悲伤，就像你不懂白天黑夜的黑暗。”

同一片天空下空，有五颜六色的色彩，一个完全灰暗的世界。作为盲人，他们在互联网时代是如何工作和生活的？我相信这个问题绝不会被普通人意识到。很多正常人都觉得这不是一个东西，可能是盲人眼中无法逾越的鸿沟。

“如果给我三天光明”，“没有光明的互联网是什么？”“盲人如何感知光影”，就像我们对盲人的感知一样，几乎为零。当盲人用户打开互联网生活的窗户时，他们对互联网的依赖程度甚至高于正常人。(有远见的创业公司可以关注这个小群体。)

在视觉和流媒体竞争激烈的当下，似乎单纯的文字就成了粗枝粗枝的体现，但生活不仅要有色彩和画面，更要有文字和声音，回归本质，重在内容。也许对于这几个用户来说，web时代更适合他们，但只有善于内容，洗去铅，安于内容，才能俘获绝大多数人的心。

一个男人半夜回家，他家住在14楼。几秒钟后，他发现8楼亮了。他以为8楼有人要坐电梯。过了一会儿，他突然按下345楼，打开门冲了出去，在大楼附近的便利店一直呆到第二天。请问为什么？

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