奥特莱斯网站 你以为在奥莱买到便宜货了?其实猫腻可多了…

虽然中国的奥特莱斯更多的是一种炒作，而不是真正的Ole，但在奥特莱斯购物是新人们度假的最佳方式。奥特莱斯是大品牌，但是比专卖店便宜很多。秘密在哪里？看完这篇文章，你会恍然大悟。想用最少的钱买到最好的东西？这是一个悖论。

新年刚过，巴宝莉就打官司了。“犯罪”是在直销店玩“价格欺诈”。美国消费者义愤填膺，集体起诉。虽然巴宝莉集团仍然拒绝对此事发表评论，但群众已经在他们的小书上写下了这一不光彩的纸条，对品牌形象的不利影响可想而知。

但透过现象看本质，“价格欺诈”反映的是网点给消费者带来的不愉快的购物体验。你想打折买奢侈品，奢侈品带来的满足感大大降低。

没有生意是锋利的。作为消费者，我们必须了解自己，了解自己，才能打好每一场仗。一起跟着范师傅揭开奥特莱斯的真面目~

{甜蜜陷阱}

大部分粉丝朋友对奥特莱斯的理解大概是奢侈品品牌过季、破码、瑕疵等直销商品的折扣店。所以，当你看着心里还算不错的商品，而且价格比正价商品优惠很多的时候，一定会果断剁手。其实奥特莱斯有很多招数。

A.价格欺诈/诱导:不要相信所谓的“建议零售价”

巴宝莉的诉讼是基于“价格欺诈”。

与提高商品原价等直接欺诈不同，“价格欺诈”扮演了一个类似文字游戏的概念。在产品标签上放一个“厂家建议零售价”，与店铺的实际销售价格“我们的价格”对比，激发顾客捡派的心理，达到买中买的效果？_?。

事实是，所谓的“管理系统更新项目”根本不存在。顾客只是被一个“意淫”的优惠差价蒙蔽了双眼。这些商品从未以更高的价格售出。为什么要谈优待？

△范朋友在Ole买东西要擦亮眼睛，看MSRP肯定有很长的零食~

这个招数在各大品牌的网点并不少见，尤其是奢侈品和高端品牌。迈克高仕曾因价格欺诈损失488万美元，最终用“价值”取代了“管理系统更新项目”。拉夫劳伦，凯特斯派德，Gap等。也遇到过这样的诉讼。

尽管数百万美元对品牌公司来说只是9牛一美分，但一旦它们陷入这样的信任危机，就无法用金钱挽回了。

B.不同货:挂羊头卖狗肉？

范发现，除了价格方面的诱导消费者，最让人兴奋的是品牌对商品的捉弄。

虽然是打折商场，但是网点的商品输出还是蛮大的。聪明的商人想出了一个好主意:为经销店建立一条专门的生产线，俗称工厂货。

这就是为什么一个在专卖店一毛钱都不便宜的新PRADA/BV包，在直销店7-9折就能买到。看起来没什么区别，但是仔细对比一下，款式和质量跟专柜的商品有很大区别。

质量差异

从材料到工艺，工厂流水线的成本比专卖店直销商品的成本低很多。比如专卖店，包包会选最好的第一皮，工厂货只用两张皮。成本降低，款式一样。当不明所以的顾客去奥特莱斯时，他们很高兴看到自己喜欢的款式打折，他们不知不觉地为工厂商品的销售做出了贡献。

bicester村Ole店卖的UGG标价1600元；伦敦科文特花园的商店售价1900元。这两款雪地靴最大的区别在于鞋底材质。

△ UGG采用轻质防水EVA材质，而Outlets产品采用普通做工的橡塑材质。皮革天鹅绒质地和鞋跟细节与常规价格不同。当然，不仔细看也很难发现。

突然有种“花300块钱买山寨货”的绞痛感。

风格差异

除了和专卖店在质量上的差异，各门店的商品风格也或多或少的存在差异。

比如下面两个“同款MK包”在比斯特村的网点零售价约为1590元，在MK店的零售价约为2400元。但是左边的Ole型号是国产的，没有防尘袋和拉链，logo也从一个品牌名变成了突兀的大logo。皮革表面和缝线也有很大不同。

同样，在奥特莱斯最受欢迎的蔻驰工厂，3000元左右的风衣也比正规店的“同款风衣”少了防风的肩章和锁，材质也没有正规店的风衣材质厚；不仅如此，许多工厂货物的旅行袋上没有货车的真正标志。

△工厂货的价签上只有蔻驰字样的logo，而专营店的价签上会有马车图案的logo。

所以，虽然你付出了更便宜的价格，但你买的包是物有所值的。

C.其他品牌落户奥莱:一个混合折扣市场

在几百到几千平米的奥特莱斯镇，除了高端品牌、奢侈品牌和运动品牌，范的朋友们可能还会在角落里看到一些不知名的品牌。那种画风有点像街头“清仓大甩卖”店，超大的外贸画风商品陈列在货架上，还有专车。这些大多是鲜为人知的杂牌。有的店主利用与直销店商场相关人员的特殊关系，将店铺出租，批发一批广州、东莞的外贸票据，贴上自有品牌后直接销售。

这种擦流模式在我国二三线中小城市尤为明显。很多不了解真相，对各大品牌缺乏了解的客户，看到低价难免会被诱惑入坑...

品牌和Ole的{相互依赖}

既然网点陷阱多，为什么还会有那么多人去买？——范告诉你，没有需求就没有市场。

除了蒙在鼓里搞特购的消费者，很多客户去网点的目的很简单——买个logo用最少的钱炫耀。至于是直营产品还是工厂产品，款式和质量和专柜不一样不是他们关心的。

由此，诸樊看到了消费观念和品牌价值的双重鄙视链——

有钱有名气的人有限或者高定制

富裕的中产阶级和上层阶级的消费者反驳正常价格的商品

面向追求奢侈品但经济基础薄弱的中下阶层消费者的打折商品和直销店商品

毕竟金字塔顶端有几个人。自然，奥特莱斯成了大众消费的天堂。

△美国著名小镇伍德伯里奥特莱斯是迪士尼乐园的成人版。

A.奢侈品牌≠高端品牌:真正的奢侈品不会进入奥特莱斯

直销店通常通过介绍普拉达、古驰、杜嘉班纳、博迪加威尼塔、巴宝莉等高端品牌来吸引顾客。但这些品牌大多只能称之为“高端品牌”，真正的奢侈品牌早就与奥特莱斯绝缘了。

一家挂满格子花呢商品的巴宝莉奥莱店经常人满为患，包包和围巾在店里随意摆放，顾客选择像卷心菜这样过时过时的打折商品...这种购物体验已经失去了奢侈品购物应有的品质和态度。

△在Burberry Ole店外排队的消费者，无论晴雨，精神上真的难能可贵。

爱马仕、卡地亚、香奈儿、路易威登等大牌很少与奥特莱斯“联姻”。主要是基于价格高、数量有限的经营理念，一些特别定制的车型很少出现在专卖店，所以很早就被VIP客户预定了。为了保持自己更大，店里没有折扣，更别说折扣店了。

许多年前，香奈儿在伍德伯里奥特莱斯开了一家折扣店。一大早，就有人在门口排队。排队时，商店里陈列的商品很少。2010年底，该店关闭。一方面公司考虑品牌形象，不愿意做折扣消费；另据消息称，该品牌没有向直销店提供这么多商品。

B.通过奥特莱斯发家致富的品牌

没有LV、香奈儿等“高冷”奢侈品牌，奥特莱斯仍然可以通过租赁和扣除巴宝莉、古驰、阿玛尼等高端品牌来赚取可观的收入。与此同时，这些品牌也依靠网点从中下层消费者中获利。

法国巴黎银行(BNP Paribas)2015年报告的各种奢侈品牌对直销店的依赖度调查显示，范看到和直销店的比例高达20%，普拉达(Prada)、巴宝莉(Burberry)和蒙克莱(Moncler)的Ole店也占到7%-13%。

△在各大城市的门店中，出镜率最高的是巴宝莉、范思哲、雨果博斯、杜嘉班纳、普拉达、古驰、贝特加威尼塔、阿玛尼、巴利、埃斯卡达等高端品牌；蔻驰、MK、托里·伯奇、汤米·席尔菲格、UGG和IT也是直销店的常客。

巴宝莉的格子款，范思哲的圆盘logo，还有这些在一线商圈旗舰店知名度很高的高端品牌，在直销店的销量往往是普通高端品牌的2-3倍...

这些网点位于远离市中心的郊区，既带动了城市周边的旅游业和餐饮业，又避免了与市中心专卖店的交易冲突。一方面为品牌缓解了库存压力，另一方面为品牌吸引了中低层次的消费群体，在整个行业的生态链中起着至关重要的作用。

-我是“不要难过”的分割线-

看完以上这些，很多热衷于在奥特莱斯购物的粉丝可能已经“觉得自己不会再爱了”。毕竟“便宜”和“好货”不能兼得，也不会愿意“把脸胀胖”去买正品...范跟你说，就是花钱如流水的土豪，有时候也会栽跟头。

我还记得几年前，一个消费者在欧洲爱马仕店买了6个高端包，每个单价45万多元人民币。结果证实其中4件是假货...

其实在欧美、香港、中国等地的奢侈品专柜，都有不同比例、不同仿真度的假货库存...有的店员私下用正品换正品。一般来说，离开的消费者很难区分真假。即使和爱马仕一样高贵，真正的认证服务也是少之又少。很多客户大概花了很多钱买了个假包，想想还挺难过的。

真或假，假或真。抛开直销店商场的各种甜陷阱，以及奢侈品专卖店的傻傻不明的货源...对于消费者来说，没有好坏的消费选择，最重要的是理性消费。

多问问自己“我要买Logo，质量，款式还是性价比？”想明白这个问题，一切自然就变得简单了。