联商。com:可能过一段时间,我们就看不到“国美”这个词了。
5月15日晚,国美宣布拟将中文名由国美电器控股有限公司变更为国美零售控股有限公司,同时修改英文名。
未来,国美将从“电器零售商”转变为“家居化”的解决方案服务商和提供商,在供应链、新场景、后期服务的大力支持下,不断升级新的零售战略,拥抱新的零售时代。国美董事会认为,更改公司名称将更恰当地反映国美目前的业务重点和未来的发展方向。
不过更名似乎并没有引起业内太多关注,但并没有影响老零售商转型的决心。
更名是为了增加新的零售
国美从电器业务起家,一度成为中国电器连锁的龙头老大。然而,随着黄光裕在狱中掌舵,他逐渐被竞争对手苏宁超越。此外,在JD.COM、天猫等电商快速发展的冲击下,家电市场结构已经发生了变化。
国美也深知这一点,涉足体育产业,布局互联网金融业务,开拓多元化发展。一些业内人士透露,多年前,国美就已经暴露了其在其他领域的野心。“连上。注意到国美早在一段时间前就开始涉足汽车市场。显然,在互联网的冲击下,国美正在从单一的电器零售商向以家居为核心的家庭生活整体解决方案提供商转变。
我们先来回顾一下国美转型的重要举措:
2012年,国美整合旗下国美在线商城和酷巴网,正式上线国美在线。
2014年3月,国美确立了全渠道发展战略。优化开放式供应链平台,通过“线上+线下+移动终端+其他社交渠道”的共享终端平台,真正做到跨地区、跨渠道服务消费者。
2015年4月,国美从全渠道战略升级为全零售生态战略。以消费者需求为核心,通过消费场景的虚拟和真实互动加速融合,依托强大的后台供应链,以可持续盈利和大数据工厂的方式存储网络资源,实现线上、线下、移动的“粉丝经济”全场景,打造国美数十亿消费者的生态圈。
2016年3月,国美确立了“全渠道、新场景、强链接”的发展战略,从家电零售商转型为线上线下一体化家庭生活系统解决方案提供商,推动了整个零售生态系统的建设。将网吧、电竞、烘焙、影院引入国美门店,从售卖场所转变为产品+休闲娱乐体验店。
2016年底,国美重新定义零售,提出“6+1”新零售战略,将“用户为王,产品为王,平台为王,服务为王,分享为王,体验为王,线上线下融合”作为一个以供应链为核心竞争力,融合互联网、物联网、商务网络化的新型零售生态系统。
2017年不仅是国美成立30周年,也是国美重新定义零售,实现“六大天王,线上线下一体化战略”的第一年。国美将全面实施新的零售战略。
如今,国美控股集团的业务涵盖九大领域,包括零售、电子商务、物流、房地产、投资、文化传媒、医药卫生、金融和高端俱乐部。随着战略方向的改变,更名也顺理成章。
中国家用电器商业协会秘书长吴贤建告诉联商。“从国美到国美零售,我们不能把它当作一个简单的‘去电气化’,但把它概括为‘泛电气化’更准确。所谓‘泛电气化’,是指以家电零售为主力,以家庭消费为主业,从‘家电’到‘家’的纵向延伸产品线,横向拓展消费群体,可以说是一种‘深度专业化’的转型举措。”
他指出,国美企业更名的背后,不仅有适应市场趋势的需要,还有迎合资本市场的可能性。
实体店的价值已经被重新考虑
毫无疑问,在“新零售”时代,在消费结构升级的背景下,线上线下融合成为大趋势,实体店的价值被更多人提及和考虑,这让沉浸在线下几十年的国美看到了新的希望。
在国美控股集团CEO詹妮弗看来,“线上线下整合,现在可能做的一个是阿里,因为和苏宁合作,另一个是国美。”
詹妮弗是哪里人?截至2016年底,国美拥有超过1600家实体店,覆盖428个城市,在全国范围内积累了1.8亿会员。有了门店的优势,更有利于推动线上线下一体化的新零售策略。国美互联网CEO方巍也认为,国美经营了30年之久的店面都位于核心黄金地段,这是国美新零售布局的一大优势。
其实早在2015年,国美就开始逐步改变过去传统的开架式展示方式,先后对线下门店进行新场景改造。在已经完成新场景改造的店铺中,增加了烘焙教室、电竞区、小美网吧、智能家居、家装等场景。
据了解,2016年,国美门店超过500家,其中超过一半位于一级市场。2016年财报显示,场景转换后,国美一级市场共有891家门店,销售收入同比增长15%,二级市场737家门店,收入同比增长32%。当然转型对其净利润也有一定影响。
国美新的零售战略地图
事实上,除了店铺的装修,国美围绕新零售主要做了三件事。
1.国美集团整合旗下国美在线、国美海外收购、国美管家成立国美互联网生态科技公司。国美首席财务官方巍也是新公司的首席执行官。通过整合他们分散的业务,形成“强链接”体系,最终国美打造“社交+商务+分享”的生态圈。
2.推出移动互联网战略产品“国美Plus”,这是新零售战略的“连接器”。按照国美的设想,我们希望形成以国美Plus为主流,门店为线下入口的线上入口,实现线上和线下全渠道闭环。
3.国美近日发布首款自有品牌手机K1。国美手机将以信息安全为重点,配备指纹和虹膜双重识别,软件上采用Android和自带的TEE双重系统。目前已与国内最大的独立芯片供应商紫光集团达成战略合作,在互联网、智能家居、移动支付等领域进行全方位合作。
“当然,转型有风险和成本。对于国美来说,是转折点还是危机,取决于国美对国美零售和国美的定位。如果两者兼容并包,继续保留国美品牌还是可取的。做法,但如果两者是消融关系,国美品牌的消失,转型依然会伴随着巨大的阵痛和成本,可能会因为定位的改变而导致消费群体的流失。”吴仙剑认为。
向投资者、市场和团队发出信号
值得一提的是,在国美更名消息传出之前,留在a股市场的国美子公司三联商社宣布将证券简称由三联商社改为“国美通信”,公司将剥离家电零售资产,进入智能移动终端领域。这一系列动作耐人寻味。
天使投资人蔡说,“更名应该说是给投资人发信号,给市场发信号,给团队发信号。”
在他看来,国美自身的业务增长遇到了很大的瓶颈,渠道竞争已经足够。黄光裕虽然坐了几年牢,但一直在背后运筹帷幄。在妻子珍妮弗的指挥下,他觉得黄光裕出柜应该有些野心。“我认为他将利用资本市场,通过金融并购实现其业务扩张。”
但在家电连锁行业,国美并不是第一家更名的公司。早在2013年,苏宁也完成了更名,将“苏宁电器”更名为“苏宁尚云”。
“苏宁更名好几年了,但今天消费者可能还是认为苏宁是卖电器的。同样,对于终端消费市场,国美的形象也是根深蒂固的。如果要在消费者心中‘更名’,国美还有很长的路要走。”吴仙剑说。
詹妮弗曾经说过:“等我老公出来了,给他一个更好的国家。”从目前的布局来看,错失互联网发展机遇的国美寻求突破一系列调整策略。詹妮弗正在兑现她之前的承诺,“我要再造一千亿国美,等黄光裕回来。”
然而江湖已经不是江湖了。
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