我在一家公司做管理咨询。在车间考察时,车间主任报告说,他们车间有38人,现在只有25人值班。每个人的工作量都增加了,但工资却没有增加。听完这个介绍,我立刻意识到这家公司存在严重的裁员问题。裁员导致公司整体薪酬待遇居高不下,但人均薪酬没有竞争力。
成本竞争是企业竞争的一个重要方面,成本竞争的关键在于劳动力成本。劳动力成本竞争的关键在于人均产出。如果公司有多余的员工,人均产量和利润会显著降低。
除了工资,还有五险一金,用于多余员工的人工费。五险一金和工资挂钩。以在京工作为例,单位承担养老保险20%,医疗保险10%,失业保险1%,生育保险0.8%,工伤保险0.3%,住房公积金12%,合计比例为44.1%。企业支付给员工的税前工资为10000元,企业实际承担的人工成本为14410元。
人工成本绝不是员工支付的全部成本。如果一个员工工作正常,公司就要承担很多配套的办公费用,比如提供电脑、工作站、办公家具等。而且因为人员的膨胀,管理和物流服务的成本也会上升。不难想象,如果公司有多余的员工,成本会有多高。
以上只是多余人员的直接成本。多余的员工不是脱离公司的拿工资的员工,他们会分散在公司的各个岗位。冗余也会给公司造成间接成本和机会成本,远高于直接成本。
一个和尚挑水喝,两个和尚挑水喝,三个和尚没水喝。这则寓言深刻揭示了冗余的危害。三个人能做好的,不一定能提高效率,反而会降低效率。冗员会导致目光短浅的攀比,导致工作氛围懒散,使公司士气低落,缺乏进取心。
多余的人员什么都不做可能更好,因为他们害怕多余的人员会“有所作为”。许多公司为了容纳多余的员工而为员工设立职位。大部分冗员公司的特点是机构臃肿,流程监管复杂。头重脚轻的组织结构也会大行其道,相当于变相在工作中设置障碍。正是因为这个原因,多余的员工不会帮助别人。
另外,冗员多的地方,流言蜚语和勾心斗角也多。如果你太闲,需要做一些和工作无关的事情来打发时间,消耗精力。这会导致员工目标不统一,团队缺乏凝聚力,公司成为是非之穴。
华为总裁任先生说,管理最难的是成本控制;没有科学合理的成本控制方法,企业将处于生死存亡的境地。全员调动,优化管理,减员增效。明年产量翻倍,但人员不用翻倍。
任将军的讲话,告诉我们如何解决冗员问题,减员增效。裁减冗员,精简流程,提高效率,实现人均产出增长,然后提高剩余员工的工资,是一种双赢的管理模式。
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