据国家市场监督总局网站报道,反映了强烈的校外教育培训机构对公众的乱象,市场监督总局价格监察电竞局与北京市场监管局展开了联合行动,检查了小船出海教育技术(北京)有限公司(作业房)和北京裕仁力教育技术有限公司(猴子辅导)两个校外教育机构的相关行为。
调查结果显示,作业在官网上谎称“与联合国合作”、“虚构教师教学经验”,引用了不切实际的用户评价。猴子辅导在自己的网站上被称为“班主任一对一同期辅导”、“微信一对一辅导”、“你的4个朋友已经囤货成功.”,“虚构教师任教经验等虚假内容说谎。上述行为是虚假或引起误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第8条第1款的规定。
作业台运营的应用程序、天猫作业组直播旗舰店、京东作业组直播旗舰店销售过程分别显示“1899 65592399限时打折”、“价格3280韩元,数量见2580韩元”等。猴子辅导在运营官网、天猫旗舰店销售流程时,分别显示“399 655499”、“价格4000.00亲子庆典2099.00”等。相关课程从未以标注的下划线价格进行交易,并被确认为使用虚假或误解的价格手段引诱消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第14(4)条。
2021年5月10日,北京市市场监督局依法对工作队和猴子辅导两地的校外教育培训机构给予警告和250万元罚款的行政处罚。(莎士比亚,《美国电视新闻报》)。
接下来,市场监督总局将继续关注民生领域事件,加强校外教育培训机构执法,严厉打击各种违法行为,规范市场经营秩序,保护人民群众的合法权益。
这个著名的在线教育平台到底怎么了?
屏幕截图
记者的调查显示,目前网络教育混乱,所谓的“名师”根本无法确认真假。另外,有些网上课动不动就有几百节课,真的有必要吗?教育质量也参差不齐。小学作文讲授“杨医生奖”真的合适吗?
上课超时了,有些情况下先预付一年的费用
记者在GORO教室app上发现,GORO教室某期青少年学习能力特训营最多100节课,收费3880韩元。那个在线客服告诉中信网记者,这门课适合小学阶段。
海威教室包括191节课,收费3980韩元,二年级的“同步系统课”。上述学费全部一次性支付。
但是,2019年7月教育部等6个部门发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》(以下简称《意见》)规定,以中小学生在线教育为对象,作为学费,每节课不能一次性收取60多门学费。根据教育周期的不同,要收费,一次不能收取3个月以上的费用。
图片来源:教育部官网截图
就学前教育而言,在上课时间、事前收费等方面没有相关的明文规定,但记者的观察一般会提前收取一年的费用,上课时间也会更长。以猴子地图下属斑马的一门英语课为例,每年2800元,课程240节,预付款,一次性支付。
《意见》出台后,教育部基础教育部负责人回答记者提问时表示:鼓励提前预购费用、提供形式合同、建立第三方账户监督机制,减少公众消费风险,保护公众利益。但是目前,在线教育平台很少采用第三方账户监督机制。
教师资格“模糊”,消费者验证困难
在学死学校app等多个在线教育app中,记者发现,很多名词只显示教师资格号码,另外只显示“通过了教师资格考试”,甚至一些教师的介绍也没有显示是否获得了教师资格。
在线教育应用程序截图
据悉,如何查询教师资格的真实性,在教育部教师资格指导中心负责建设、管理和维护的中国教师资格网查询中,需要教师的个人身份信息。
但是,几乎所有在线教育平台都不公开此信息。也就是说,即使在线教育平台公开了教师资格号码,消费者也很难判断该资格的真实性。这是因为无法确认。
记者联系学习和死亡学校app在线客服,询问如何确认教师资格的真实性,客服表示反馈。过了一会儿,自称学士的客服电话反馈说:“查询中需要输入教师的个人隐私信息,所以不公布。”
《意见》明确规定,从事语言、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理学、化学、生物学等学科知识培训的人员必须具备国家规定的相应教师资格。
事实上,教师的鱼目混珠的情况并不少见。5月6日重庆市教委发布消息称,重庆新东方教育学校北湾校区不公示学科,不按要求公示招牌,公示栏教育教师信息与教师名录不一致。(莎士比亚,《美国电视新闻报》)。
资料来源,中国新闻网
记者吴涛
资料来源:四川新闻网
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