在目睹中国市场连续几个季度快速增长后,欧莱雅在其最新的季度财务报告中宣布,亚太地区已成为其全球最大的市场。这背后的关键原因是包括阿里在内的数字平台的强劲增长。
就在上周,欧莱雅发布了2019财年第一季度财务报告,收入达到75.5亿欧元,同比增长7.7%。作为一个新兴市场,亚太地区稳步增长,创造了集团32%的收入。“数字化”成为欧莱雅本季财报的亮点和关键词,集团数字渠道收入同比增长43.7%。
全球增长靠中国,中国增长靠数字渠道。这已经成为世界上大多数消费品牌的共识。事实上,欧莱雅集团在中国的数字增长主要来自核心数字平台上的服务。
然而,欧莱雅很早就开始抓住电子商务平台上的数字机遇。今年年初,欧莱雅集团在上海举行的2018-2019欧莱雅中国发展战略年度沟通大会上表示,过去一年欧莱雅巴黎、兰蔻、美宝莲纽约、圣罗兰、阿玛尼美容、科颜氏在中国的年销售额超过10亿元人民币。这些增长主要来自数字渠道,对欧莱雅中国2018年销售额的贡献超过35%。
目前欧莱雅集团旗下的阿玛尼、YSL等24个品牌已经入驻天猫。2018年,天猫双11、兰蔻、巴黎欧莱雅都挤进了“天猫十亿俱乐部”,单日销售额超过1亿。
本季度,兰蔻、圣罗兰、阿玛尼和科颜氏的表现出色,全球销售额增长15%。同时,这些品牌在天猫上的销量也增长了100%以上。
阿里认为,进入阿里平台的成绩,已经成为这些国外品牌衡量中国市场表现的一面镜子。刚刚入驻天猫的Oron,引领了欧莱雅香水品类的成长,不断吸引新的消费者。欧莱雅在其财务报告中写道。据了解,1月份,奥龙落户天猫,给奥龙带来了意想不到的快乐,一天之内吸引了566万人到天猫旗舰店“试香”。
另一方面,欧莱雅正在阿里巴巴的商业操作系统内寻求更深入的合作。在1月11日的全球品牌新零售峰会上,阿里巴巴推出了沉淀了20年的商业运营体系,包括品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统等11大企业运营要素。,将通过阿里巴巴的商业操作系统上线,从而推动全面数字化转型。这个过程发生在很多阿里合作伙伴身上,比如星巴克、宝洁、雀巢等等。
现在,欧莱雅集团也在进一步融入阿里巴巴的商业运营体系,开始与阿里巴巴一起进入国际市场。
东南亚市场是一个充满潜力的热点和飞地,各大公司都热衷于探索。4月22日,欧莱雅集团宣布与阿里巴巴旗下东南亚最大的电商平台Lazada进行战略合作。具体来说,欧莱雅集团将与Lazada在技术、销售、营销、仓储和物流等方面进行深入合作,到6月底,将能够在东南亚重要城市达到第二天。欧莱雅还将通过Lazada为消费者提供专属产品和最佳消费体验,Lazada Store拥有82万粉丝。
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