当我第一次看《西游》时,我爱上了夏紫仙女。半路被杀的角色和至尊宝之间的爱情重新定义了西游记。直到今天,我仍然记得她在剧中的两句经典对白:
我的爱人是一个不平凡的人,上帝会安排他拔出我的紫剑,这是其他凡人无法打开的。
我的爱人是世界的英雄,总有一天他会出现在大众的眼前,穿着金袍,踩着彩云嫁给我。
尽管身高体重和家财不足,但择偶要求安排的很清楚:她不是普通人(英雄),能开紫剑(最好是和金甲、湘云一起玩)。
如果夏紫仙女从事保险业,她一定会取得一些成绩。因为她目标明确,能分辨出什么样的人和自己合拍,这是很多保险从业者做不到的。
那么今天我们来讨论一个基本但容易被忽略的话题:我们理想的客户是什么样的人,需要满足什么条件?
1.有能力支付费用
保险是一种特殊的商品,其支付周期一般很长,需要连续多年的支付。所以判断客户是否有持续支付能力是最基本的条件。
如果有人没有工作,一日三餐解决不了,一年推荐几千或者几万的保险就是浪费时间。这类客户最紧迫的任务不是买保险,而是赚钱。
2.认识保险,有保险需求
一个人一生要规划七份保单,每一份都是需求,每个人或多或少都需要有保险。如果经济条件好一点的话,可能会有医疗或者养老的计划,需求比较少。
保险是一个动态的规划过程,不能一下子全买。只要他的安全感有差距,他有这个需求,就值得沟通,帮助他提高。
3.家里说了算的客户
每个家庭都有一个核心领导,有些男人当家,有些女人说了算。你要知道客户在家庭中的地位,他在这里是否有最终决定权,他能有多大的家。
经常看到沟通很久,老婆同意去投保,老公一句话就把她接回来了。除非你能同时说服她的丈夫,否则之前的一切努力都是徒劳的。
4.易于接近和沟通的客户
大家都知道高端客户好,容易下大单,但是约人的机会很少。如果没有中介介绍或者偶然遇到,你和他很少交集,很难接近。
如果你的客户很固执,脾气暴躁,令人讨厌,你选择这样的客户来发火。为什么不找一个经常有交集,说话又脾气好的人做你的客户?
5.健康
我们都知道保险包括核保和健康告知。身体不健康,有病史或者短期住院的人买保险会受到很多限制,所以想买保险也买不到。
如果你帮他隐瞒,就是违法;说实话,核保可能比较难。因此,为了让我们的生活不那么纠结,我们应该优先寻找健康的人作为我们的顾客。
6.有爱心,有家庭责任感
保险是爱与责任的体现,通过保险表达对家人的爱与关怀。你很难说服一个没有爱和责任的人去买保险。
做保险很久了,其实是在做价值观,和和你价值观相近的人相处,远离价值观不同的人。具体来说,这一价值指的是“关怀和家庭责任”。
我们可以继续和具备以上六个条件或者多个条件的客户进行洽谈。如果不满足这六个要求,尽早离开绝对是明智的选择。
在《西游》的结尾,至尊宝和夏紫仙子历经磨难和坎坷,最终在城墙上变成了夕阳战士,深深地拥抱了这个女人,迎来了一个美好的结局。
正是他们在爱情上的执着和坚定,让他们在经历了与牛、、结婚的错误后,才发现幸福来自于他们对完美的不懈追求。
爱情如此,事业也如此。只有在犯了无数的错误,付出了大量的金钱之后,对那些没有机会和自己在一起的人来说,才显得很容易说:
看,那个人好奇怪。
是的,他就像一只狗。
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