与Steam令牌绑定的手机和手机号不能使用。现在收不到Steam动态验证码。我该怎么办?
为了找到解决办法,蓝建军顺便研究了与Steam令牌相关的官方文件。在这里,他整理了几份官方文件中的对策,你应该看看是遇到了令牌相关的问题还是暂时还没问题。
最后我进一步分享了个人对令牌是否应该捆绑,如何让账号更安全的看法,希望对大家有所帮助。
1.不能使用带Steam令牌的手机,但是绑定的手机号可以接收短信
绑定的手机无法使用,这可能是很多人都会遇到的问题,但只要你的手机号码能够正常接收短信,就可以将令牌重新绑定到新手机上。具体步骤:
确保您之前绑定到Steam的手机号码可以正常接收短信。
在你的新手机上下载Steam应用,登录你的账号,在要求你输入动态验证码时,选择“求助,我无法再访问我的手机验证码”。
根据应用提示步骤,将令牌转移到新手机或从旧设备中删除令牌。
需要注意的是,令牌重新绑定后,你将有几天无法使用Steam市场进行任何交易,这是为了保护账户不被黑客立即转移。
2.不能使用与Steam令牌绑定的手机+手机号码
开头的私信截图就是这种情况。根据Steam帮助文档,有三种解决方案:
如果连邮箱都用不上,只能向客服提供账户所有权证明。
如果之前已经在Steam手机应用中写下了救援代码,可以直接用救援代码重新绑定令牌。
如果绑定到Steam帐户的邮箱仍然可以使用,您可以联系客户服务,删除以前的令牌,然后绑定新的令牌。
救援码是以字母R开头,后面跟着5位数字的代码。从这里你可以看到:
当您需要输入带有救援代码的重新绑定令牌时,操作步骤如下:
3.在紧急情况下,提前生成备用验证码
这个东西是专门用来应急的——当你Steam手机的令牌不能用的时候,你可以用备用验证码临时登录你的账号,不需要重新绑定令牌。
替代验证码是一组30个验证码。如果出现问题后想使用,需要提前去Steam账户设置生成备用验证码并保存(官方建议打印保存)。具体步骤如下:
4.赶紧换手机,该做哪些准备
如果您在不更改号码的情况下更改手机,只需按照上面第1条中的步骤在您获得新手机后重新绑定令牌。
建议在出售或赠送手机前注销Steam账号,将手机恢复出厂设置,并清除个人信息。
5.为什么Steam令牌被绑了却还是被偷了?
这是很多同学问过我的问题。事实上,Steam官方也在帮助文档中详细解释了三种场景的黑客技巧:
(1)窃取邮件:如果你绑定的邮件被盗或泄露,黑客在知道你的账户登录名后,很容易窃取你的Steam账户。他们不需要知道你的密码,因为它可以通过电子邮件重置。所以你的Steam账号和邮箱不要用同一个密码,一定要提高邮箱的安全性。
(2)窃取Steam令牌相关文件:Steam绝对不会要求你提供任何与Steam令牌相关的文件。如果你泄露了。蒸汽令牌的SSFN文件给了黑客,他们可以不通过邮箱直接窃取号码。但是,他们还需要您的帐户登录名和密码才能使用该文件。
(3)恶意软件:黑客可以通过恶意软件控制你的电脑,然后将其作为授权设备登录你的账户。因为相关的授权信息存储在你的电脑里,黑客可以在不知道任何账号信息的情况下登录。安装具有实时保护的防病毒软件,避免登录或查看可疑网页或文件,并防止恶意软件损害您的系统。
6.为什么我觉得每个人都应该打个Steam令牌?
兰不止一次在微博上呼吁大家绑定Steam令牌。为什么?
Steam不是很多PUBG吃鸡者(毕竟是“吃鸡者”)的常用平台,大部分人对Steam账号的安全意识没有概念。
简单来说,Steam令牌相当于我们以前接收短信验证码登录账号的手机,但是Steam并没有给你的手机发送短信,而是把这个“短信验证码”改成了“Steam手机应用中的验证码”,绑定方法有点麻烦。
很多人认为绑Steam令牌最大的烦恼就是每次登录都要输入令牌的动态验证码太麻烦了。
其实如果是在家玩自己的电脑,登录时只需要勾选“记住我的密码”,就不用长时间输入令牌的验证码。
如果你在网吧外玩的比较多,确实每次上电脑都需要输入一次令牌的验证码,比较麻烦,但是换来的是你账号的最大安全。
方便还是安全?很难两全其美。
如果你对自己的防盗意识相当有信心,或者觉得自己的账户没有什么值钱的东西,偷了也没关系,那么为了方便当然可以不绑Steam令牌。
但如果你不想被偷,又不想绑个令牌,那我也没什么好说的,希望你真的被黑了最好不要喷。
保护鸡帐户,你的电子邮件安全比你想象的更重要
也有同学建议在Steam里开“家庭监护”,再加一层保护。其实你觉得没必要采取措施。
如第5部分所述,为了最大限度的保护你的Steam账号,除了绑定Steam令牌,更重要的是要有一些其他的安全意识,比如保护你的邮箱——这其实是很多人被黑的主要原因。
国内用户没有使用电子邮件的习惯,所以不太关注电子邮件。但是在国外,电子邮件就像我们的手机号一样,如果手机号被盗,绑定在手机号上的各种账号都有可能被盗。
Steam等国外平台对你绑定邮箱的安全级别和国内平台对绑定手机号的安全级别一样。所以,你也要注意自己的邮箱地址。
具体怎么做?QQ邮箱可以设置“独立密码”,与QQ密码不一致,是保护邮箱安全的重要方法之一。
另外,不要随意点击邮箱里收到的未知邮件也是重点。兰曾多次收到私人信件,询问“国家皮肤服务预约”等电子邮件是否属实。其实我挺苦恼的,因为那些邮件排版很奇怪,英文数字乱码,特殊符号乱码,一点都不靠谱...
好了,今天的账户安全讲座到此结束。其实这些都是特别基础的网络知识。作为一个每天上网的人,就好像每天出门都要知道怎么到红绿灯一样。都是很简单的事情,只要你注意就知道了。
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