“大口红,一个牌子一个颜色100支;国外买不到的爆款可以在这个微店买。我怀疑这家店卖假货……”近日,胡女士致电热线反映此事。
这家微店在哪里?假货在卖吗?记者是从一张快递收据开始调查的,花了一个星期才找到微店的位置,然后把相关信息反馈给鹿城市监管部门。
昨日,鹿城监管部门对微店所在的私宅进行突击检查,发现大量品牌进口化妆品、护肤品、食品。由于商家未能提供相关购买凭证,市监管部门暂时扣留了问题商品。
消费者反应
微店涉嫌卖假货,卖家说要举报就黑
胡女士说她是在淘宝上找到这个微店的,于是加了卖家的微信。看了卖家的微信朋友圈,她觉得这家微店“实力非凡”:店里口红、粉等化妆品堆得到处都是,在全国范围内分发,从未断货;这家店有一些国外代购买不到的爆款。
后来胡女士花了130元在这家微店买了一支口红,但收到后怀疑是假的。“我收到口红后,发现它和真的很不一样。我要求退货,说会向相关部门举报。结果卖家把我黑了。”胡女士说怀疑是假窝,卖家黑了她,说明里面有猫腻。根据卖家微信客服上留下的联系方式,她发现这个号码下注册了一家公司,其经营范围是日用品、化妆品、服装、箱包、电子产品、预包装食品等的网上销售。
为了证实胡女士反映的情况,记者还添加了微店的微信。我在朋友圈发现,这家店有各种日用化妆品和护肤品,包括很多流行的“脱销王”。比如一款“迪奥99”口红,居然库存了100支。这款口红在“迪奥”官网卖300元,而这家微店只要230元。
这些货是哪里来的?微店客服是这样回应的:从意大利进货,哪里能买到这么实惠的国产货?
根据快递,我找到了寄件人的住处,发现微店刚刚搬走
根据胡女士提供的快递单,这家微店的送货地址是市区万盛金源,快递是由位于市区楠溪江路的快递公司西支发出的。
10月26日,记者来到小区,询问了多名物业工作人员、保安、居民,小区内是否有卖化妆品的微店,均得到否定回答。
10月27日,记者询问楠溪江路快递公司西分公司附近有没有专门做化妆品网上销售的店铺。
一个工作人员说,确实有一个长期客户是卖化妆品的。对方从事淘宝店铺和微信业务业务。仓库占地几百平米,快递员几乎每天都来取件。然而,客户不久前搬走了。"不太清楚新地址在哪里。"
跟踪找到旧仓库,找到一个可疑的采购订单
10月28日,记者根据相关线索了解到,微店原位于楠溪江路仓库内,该仓库位于一栋6层厂房内。
据该厂一位经理介绍,这里有10多家商家,大多从事网店业务。“卖化妆品的那家本来租在4楼,三四个房间是他们的仓库,面积三四百平米。”
隔壁一家公司的田女士说,她在这里买过化妆品,价格比外面便宜。“专柜400多块钱的粉,这里才200块。”
“我不知道那些东西是真是假。”田女士说,这家微店生意很好,每天快递的订单挺多的,经常有到货的,分几箱发货。
作为消费者买两个唇釉,锁定微店“新据点”
一位知情人士表示:“微店好像搬到了秋山花园,在10号楼的一个房间里。”
随后,记者来到秋山花园10号楼。附近的居民说,几天前确实有人搬进了10号楼3楼的一个房间。“进进出出的人挺多的,好像还有很多货……”
这就是胡女士所说的假化妆品的销售点吗?
根据快递单,快递是某快递公司新城分公司发的。在快递公司新城分公司,记者确认,该快递的真实投递地址是秋山花园10号楼的一个房间。
城市监督与调查
对“新据点”进行突击检查,查获大量问题化妆品
昨日,记者将初步调查的相关信息反馈给鹿城区监察局普谢市监察局。当天下午,普谢市监察局执法人员对该私宅进行了突击检查。
当被问及这些商品的原产地时,这家小店的店主刘(音)说,日用化学品是从瓯海购买的,而名牌化妆品是由意大利亲戚购买的。
当记者问这么多化妆品的购买资金是不是很大时,刘指着一堆圣罗兰的口红说,名牌化妆品在国外也卖得很便宜,这种口红在国外只要几十元。记者查询了圣罗兰中国官网,得知圣罗兰方管口红原价在320元。面对执法人员随后的询问,刘改名,称购买价格没有那么低,圣罗兰口红的价格在170元至180元之间。
对此,长期在国外从事化妆品采购的公民金女士表示,即使在国外,也不可能以如此低的价格买到商品。“柜台最多会送你一些小样品,但是绝对不可能打折这么多。奢侈品还是有可能的,因为过了季就不流行了,先打折,再送到奥特莱斯低价销售。”
根据《化妆品卫生监督条例》,进口化妆品必须经国家商检局检验。未经批准或者检验擅自进口或者销售进口化妆品的,没收产品和违法所得,可以并处违法所得三至五倍的罚款。由于刘无法提供相应的检查证明,市监察部门要求刘提供进一步的相关手续证明,供执法部门进一步调查。
此外,执法人员还在私宅内发现了70多罐意大利美林菊花晶体和几十盒西班牙Me牛奶浓缩吸吮酸奶。经询问,发现该公司没有食品经营许可证。当被执法人员询问时,刘说这是为了他的孩子。在菊花水晶的箱底,执法人员发现这些菊花水晶的有效期不到一年。
这家微店所属公司因发布虚假广告被罚款6.4万元
据市监管部门调查,属于微店的温州二豪电子商务有限公司,今年上半年在永嘉注册,被市监管部门处罚。
根据行政处罚决定,处罚日期为今年4月5日,被处罚单位法定代表人为刘。主要违法事实如下:今年1月,当事人从法国购买了“科颜氏金盏花植物精华爽肤水”、“香奈儿卸妆水”、“香奈儿面膜”、“圣罗兰基金会”等进口化妆品,然后邮寄回中国销售。当事人无法提供合法有效的检验检疫证明和其他相关手续。截至今年3月15日事件发生时,上述双方进口化妆品的销售总额为16060元。根据有关规定,市监察局认定销售总额16060元应视为当事人的违法所得。
根据行政处罚决定书,当事人在其开设的淘宝店铺网站上有产品广告,宣传产品内容为“95%的外族忠实选择,6000万外族追求”,但当事人无法提供相关数据的可靠来源和出处。
据此,市监察局以“发布虚假广告”为由对该电商公司进行行政处罚:没收未经检验检疫依法查获的进口化妆品,并对当事人处以64750元罚款。
在永嘉注册,在温州市经营,经营范围内无食品,但现场查获大量食品,已涉嫌异地经营、超范围经营。温州二豪电子商务有限公司还存在哪些违规行为?查获的化妆品是真的还是假的?等待市监察部门的进一步调查。
来源:温州都市报
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