新华社北京5月28日电近日,灵伴在北京总部正式宣布开通锐思AI语音对话机器人培训平台。在AI语音交互技术发展的关键发展时期,灵伴依靠专业的技术团队和深刻的行业洞察力。凭借精准的服务定位,我们在原有锐思AIaaS2.0的基础上,打造了更加高效便捷的锐思AI语音对话机器人培训平台,以全面开放的态度邀请各界用户参与机器人培训,帮助广大云客户服务
领伴自成立以来,一直深入智能语音交互领域,以电话机器人客服产品的形式服务银行、保险、运营商、家电、教育等行业,通过睿思公共云和私有云的部署,不断为客户提供优质服务。据悉,在company的即时服务范围内,近一半的银行、保险总行客户都青睐company,今天的company无疑已经成长为行业内不可小觑的新生力量。锐思AI语音对话机器人培训平台的开放在技术支持和综合赋能方面更加成熟开放。
首先,锐思AI语音对话机器人培训平台为用户需求提供了高效便捷的一站式云解决方案。从设计之初,灵伴侣就将数据分析、工单、线路、短信等复杂的环节梳理成一套有规则可循、有迹可循的动作,统一打包在对话机器人的训练平台中,为合作伙伴提供强大的人机对话服务和管理支持。
其次,锐思AI语音对话机器人培训平台本身也在流程设计上实现了重大的自我突破,以更简洁的界面和更容易操作维护的后台,大大降低了流程设计的门槛,让每个用户都能独立完成个性化的对话流程设计。在实践中,用户可以在智能机器人强大的通用义库和行业知识库的基础上,根据具体场景需求定制高度个性化的流程,并根据智能机器人多轮对话的统计分析结果,不断优化语音和节点的设置。由此可见,锐思AI语音对话机器人培训平台不仅提供了一个开放的平台,还创造了即时迭代的可能性,为灵伴侣立即引领智能语音客服行业提供了强有力的支持。
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