章燎原 辍学混了8年，27岁还在开摩的，创业4年却卖出60亿！

复旦大学经济学院

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作者l唐逸

原创l创业智库(id: cyzk88)

在中国商界，三只松鼠的创始人张辽源有一段独特的经历，令所有人叹服:

他曾经是个街头小混混，抽烟，打架，混日子；

19岁那年，我出去打工，什么都干，但还是一事无成；

27岁时，他仍然是摩托车的司机。被城管带走三次，受委屈就哭；

36岁的时候，他创办了三只松鼠，一年之内在全行业排名第一，四年销售60亿。

2017年，他12分52秒卖出了1亿多！

这样一个曾经的街头流氓是怎么回到今天的位置的？我们来讲讲他的故事。

19岁辍学

27岁时，他仍然一事无成

1976年，张辽源出生于安徽省绩溪县。他的父亲通常在城市的煤炭部门工作，但他根本无法控制他。

年轻的张辽源和村里的大孩子混在一起。受武侠小说和电视剧的影响，他从小就渴望“徜徉江湖”、“表现侠义”。

从村里调到镇上的学校，因为听不懂镇上的方言，张辽源没有朋友，自卑，开始抽烟打架，维护自己可怜的自尊心。

那时候他经常和别人打架，每隔一段时间就有机会和其他学校的人竞争。

这种生活看似美好，但张辽源其实内心很迷茫。每天不是被打就是被别人打。真的有出路吗？

直到有一天，他跑去和正在做生意的表弟玩。他表哥很骄傲的请他吃饭，花了3000块。

吃完饭，表哥从3块钱买了5瓶矿泉水洗手。一个40多岁的中年男子在一旁看着他们，等着拿矿泉水瓶。

洗手的时候，张辽源的手在颤抖，心里很刺痛。他下定决心要像他表哥一样成为一个有钱人，而不是捡矿泉水瓶。

回到学校，张辽源打算好好学习，但他太落后了，读不了书。他干脆辍学，和几个同学一起南下东莞打工。那时候他才19岁。

在南方，张辽源什么都做了，大概20件事，包括卖CD，画画，砌墙，碾过摩托车，但是都没有成功。

我和朋友凑了点钱开了个小饭馆，最后生意丢的一塌糊涂。

作为摩托车司机，前后买了三次摩托车，被城管抓了三次，没收了三次。

最后一次被抓的时候，他很委屈，哭着说:满街都是摩托车，为什么老盯着我看？

此时他27岁，已经出来快10年了，依然一事无成。对于一般人来说，他这辈子可能会自暴自弃，有这样的感觉。

但是，张辽源还是不死心。想了想，觉得自己没有知识，没有人脉。他什么都不懂，就一腔热血往前冲，肯定不会成功。

想要成功，还是要动脑。张辽源想通了这一点，回到安徽老家，加入詹的食品公司，成为一名山核桃推销员。

36岁辞职创业

一年内全行业第一

27岁到36岁，张辽源在詹待了9年，从一个小店员当上了总经理。

他离开的时候，公司年收入已经超过1亿。

在这里，他增加了自信，锻炼了能力，为自己以后的创业打下了坚实的基础。

当初，他什么都不知道。他所能做的就是努力工作和学习。为了做好市场，他学会了谈入场费，学会了税务，学会了工商登记，学会了管理...

由于他的勤奋和沟通技巧，他成长得非常快，很快就达到了他业务的第一个增长率，他自己也成为了营销总监。

之后他继续努力，把詹的坚果做成了安徽最著名的坚果品牌，还当上了总经理。

这时候他野心勃勃，想进入电商，但和老板意见不合，于是选择辞职创业。

这个念头一出来，周围的人都吓疯了。大家都劝他，你今年能赚几十万，有房有车，终于有今天的成就了。跑去创业不傻吗？

也有长辈用“玄学”劝阻，说36岁不该动。

但是张辽源就是不理会。2012年辞职，创办了三只松鼠。

当时张辽源的团队只有五个人:一个小厨子，一个卖化妆品的业务员，一个离开詹公司的员工，一个做营销的网友，张辽源。

他们对自己说“团队只比垃圾强一点点”。

办公室和宿舍只是当地一套三室两厅的住宅，房租每月1000多元。

但人几乎不要紧，只要是足够优秀的带头，张辽源就已经想到了公司的发展战略。

他把品牌命名为“三只松鼠”，认可度很高，节省了1亿元的推广费用；

他要求所有客服称客户为“大师”。虽然一开始有些客户很难接受，但是过了很久才真正把屏幕对面的客服当成松鼠；

在很多公司还沉浸在免费流量的时候，张辽源就花大价钱打广告，打造品牌；

2012年6月，三只松鼠正式下水。第一个顾客是黄先生。大家都很兴奋。张辽源亲自打包发给对方。

第一笔生意做好了，一个小团队几个人去大排档拿啤酒庆祝，但是旁边一群工人吵得很大，影响了大家的兴趣。

张辽源看着大家说:“以后我们去海螺酒店开年会，我送你们一辆车！”

海螺酒店是当地最著名的酒店之一。大家都觉得这家酒店简直“和白宫一样高”。

我们就听听张辽源怎么说吧，别当真。谁知道，一年后，张辽源给大家开的车，每人20万的额度，油钱公司出的。

因为这时候，刚成立一年的三只松鼠，就成了全行业第一。

成功的秘诀是“三疯狂”

有媒体得出结论，张辽源的成功其实是“三疯狂”——员工疯狂、产品疯狂、制度疯狂。

第一，员工疯了

三只松鼠有一个特殊的规则。任何对同事、上级或公司的不满只允许投递到CEO邮箱，CEO必须公开回复。

张辽源说:“有问题直接问我。”

2016年，三只松鼠盈利2.63亿，张辽源给3100名员工发了700万红包。

第二，产品疯狂

对于产品，张辽源有着非常偏执的高需求。

产品保证15天内生产，让全世界网友都能吃到新鲜的坚果；

包装为牛皮纸+锡箔纸，“如有裂纹，加倍赔偿”；

三只松鼠以优质的产品打开了市场，成为同行业的佼佼者。

第三，体制疯狂

2015年，张辽源推出“11545”文化行动计划，相当于企业章程。

某供应商仅仅因为给业务员发了1元的红包微信就被停职两个月。

张辽源曾经带着三只松鼠去过苏州的一家线下店，发现里面的装修很差，就坚持砸店。

结果他亲自扛了一把锤子，砸了店，赔了200万经济损失。

但是对于张辽源来说，这个店是缺一不可的。据他说，有两个原因:

第一，装修太差。“装修简直就是10年前的水平”；

第二，“最低的板块，最低的楼层，最差的施工，与其报价完全不符！”

这种尴尬也说明了张辽源对制度政治的决心。“质量丢了，企业就没了；如果失去了诚信，价值观也就没了；道德丢了，人也就没了。”

对一个人来说，最重要的是有希望，不接受命运

从一个没出息的小混混到今天的中国坚果王，张辽源反击的故事真的很刺激。

就算他现在身价过亿，张辽源还是有野心的。“上市从来都不是我的梦想。我的梦想是创造一个独特的松鼠世界。”

也许正是因为这个野心，他才一路走到现在。

有句话说得好:一个人最重要的是有希望，不接受命运。

只要不认命，还是有机会的。放弃了就真的输了，永远翻不了身。

即使到处打工，摆摊，做摩托司机一次次失败，张辽源也从未放弃过成为富翁的梦想。

如果一个人失去理智，他肯定会开始沉沦。

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