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80ri 80%客户来自于口碑传播,营悦营养立志成为营养健康行业的“VIPKID”

岳影营养与健康管理处(照片由受访者提供)

在这一营养和健康管理系统的帮助下,岳影在过去四年里帮助近4000人养成了自己的健康饮食和生活习惯,并解决了他们的肥胖和健康问题。这也是岳影营养区别于其他健康管理机构的核心价值。

此外,岳影营养还为每个用户提供稳定的服务,在服务周期结束后,还会通过免费的课程、活动和针对家庭的专业营养课程来加强联系。依靠实际效果和口碑营销,岳影转的导入率接近70%,减肥养生成功率接近95%。

构建标准化营养师培训管理体系

如今,岳影营养80%的客户来自老客户自发的口碑传播,大大降低了用户成本。这也与岳影营养一整套营养师的培训和管理体系密切相关。

据悉,岳影营养的核心团队由国内外营养、肠道健康、心理学、代谢与肥胖、遗传学等领域的数十名专家组成,主要分为营养师服务团队和精准营养医学研究所两个部门。

在管理方面,岳影将通过营养与健康管理结合心理行为的培训体系,筛选出一部分认同岳影价值观、具备专业能力储备的人才,这是岳影提供大规模服务的基础。通过这一培训系统挑选的营养师具有很强的实践能力,更容易使用岳影服务系统,还可以降低整体管理成本。

此外,岳影还建立了在线监管系统,整个在线服务都有后台跟踪数据,包括用户的饮食、体重以及用户体验的变化。同时,配合双师共管制度,每个营养师配备一名上级营养师作为主管,在服务中出现问题时及时介入,确保优质服务。

陈俊杰表示,岳影将继续加大对整个系统和教育研发的投入,建设标准化的服务和课程体系。未来,岳影将与人工智能公司合作,优化整个服务系统,并通过建立编程工具赋予营养学家权力。

作为健康大数据的一部分,岳影营养将与上下游联动,共享数据生态。通过建立精密营养医学研究所,我们可以利用数据来提高营养学家的效率和效力,并更好地赋予食品、体育和其他行业权力,以形成闭环商业化。

团队方面,岳影营养创始人陈俊杰是中澳地区注册营养师和连续创业者,拥有10年投资经验,被悉尼大学选为优秀校友代表。他曾是澳大利亚互联网减肥公司的减肥营养师,在博登研究所参与肥胖与肠道菌群关系的研究,在澳大利亚韦斯特米德医院从事癌症、厌食症、暴食症等营养学工作。

孔,营养联合创始人及首席营养师,是澳洲注册营养师及澳洲营养协会()会员。他曾是悉尼协和医院和皇家阿尔弗雷德王子医院的临床营养师。

曾令健,岳影营养合伙人,曾任阿里巴巴移动事业部营销总监,负责UC浏览器和PP助手的营销推广,拥有8年互联网运营和品牌推广经验。离开阿里后,他在另一个互联网增值项目中担任首席运营官,该项目获得了价值数千万美元的数百万轮天使融资。现在负责岳影营养的整体业务运营和品牌推广。

岳影营养于2014年初获得种子轮融资,目前正在积极寻求天使轮融资,主要用于品牌建设、教材研发、信息系统建设等。

项目:岳影营养

公司:广州岳影营养咨询有限公司

网站:http://www.yynutritionist.com

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