7月24日,据海淀法院网消息,北京迁西搬家有限公司因认为58城恶意收集客户信息,获取大量客户资源及相应的交易利润,以不正当竞争纠纷为由,将58城网站运营商北京胡巴信息技术有限公司告上法院,要求58城停止侵权,赔偿经济损失20万元,退还推广费用20万元。
原告黔西搬家公司称其主营业务为货运搬家,公司在58城市网站进行网络推广宣传,58城市自营58搬家业务,两者之间存在竞争关系。迁西搬家与58城签订了《58城网络推广服务框架协议》,规定58城负责在其网站上为迁西搬家公司提供各种推广服务。经过一段时间的合作,客户举报调查取证后发现,在58城市网站上浏览公司页面,点击查看电话号码,会弹出58城市的推广电话和商家链接。点击链接后,客户接到58城市网站和58搬家的电话,吸引客户选择58城市的自营搬家业务。同时,58城在迁西搬家公司的推广页面上增加了“领取红包”的链接。点击此链接,网页会自动推送“banjia5858”微信账号,并引诱访客添加。经核实,该微信号属于“58放心行动”推广微信号。
迁西搬家公司认为,58城作为网站平台,在为商家提供推广等网络服务的过程中,应该保护和尊重商家的商业秘密。客户的浏览信息、查询信息、联系渠道都是具有商业价值的重要信息,是他们的商业资源和商业秘密。同城利用网络平台和数据采集的便利,擅自获取其信息,并将该信息用于类似自营业务或关联企业的类似业务,恶意掠夺其客户资源,严重侵犯其商业利益和商业秘密,是不正当竞争行为。
日前海淀法院受理此案,正在进一步调查中。
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