保姆与雇主抢孩子 原来保姆有精神病史

7月5日，住在深圳南山区的梁先生因工作繁忙，请了一位住家保姆帮忙照顾他7个月大的女儿。一家名为“祝福妈妈”的母婴保健平台推荐了陈女士。一天晚上，她的妻子突然呼救，保姆正在抢她的孩子。保姆还拍了一下孩子的屁股。然后他控制了保姆，孩子被妻子带回房间。

“老婆听到孩子哭了，就起身去小房间接孩子。没想到保姆突然抢了孩子。”梁先生说，当他问保姆“怎么办”时，保姆“奇怪地”冲他笑了笑。

梁先生说，事发后，他试图与保姆陈女士对话，但陈女士给出了一些语无伦次的回答。他怀疑陈女士可能精神不正常，所以那天早上把她送到了医院。"在家里，她很平静，但当她到达救护车时，她喊道."梁先生说，到达医院后，陈女士的丈夫承认她妻子有精神病史，国内公司的人也可以作证。

国内公司的责任是什么？

深圳仲裁委员会仲裁员、北京安杰律师事务所合伙人潘翔认为，如果国内公司与其雇主建立家政服务合同关系。那么国内公司有义务保证提供的国内服务是安全的。保姆是否患有精神疾病，家政公司是否知道，如果保姆给用人单位的家造成损害，家政公司应承担相应后果的赔偿责任。

给行业敲响警钟

用人单位使用保姆最大的一个疏忽就是不清楚保姆的身份和情况。最大的一个问题是，他们不清楚保姆是否有犯罪记录，其次，他们不知道保姆是否有精神病史或传染病史。在这一点上，对行业提出了新的管理要求。除了检查服务人员身份的真实性外，还应规范个人身体状况的筛查。业界应该做一些工作，避免类似问题再次发生。

家政服务如何告别裸奔时代

业内人士对金融保险表示，近年来，家政人员和用人单位的人身财产安全将家政服务业推到了风口浪尖。家仆意外受伤谁负责？雇主家的物品损坏谁来赔偿？这些问题不仅关系到家政工人的权益保护，也制约着家政行业的发展。

国内公司可以配置“国内责任险”和“家政服务人员意外伤害险”

国内责任保险

家政服务全方位保障一直是国内真正的空地带，但不久前，家政服务引发的一系列“保姆事件”引发了社会焦虑，成为亟待解决的社会问题！据悉，这种保险需要国内公司和保险公司的协议。目前，保险公司已经为他们提供了这种保险。

2.保障用人单位家庭财产安全。家政服务过程中，家政服务服务员给用人单位家庭带来意外的财产损失，如因操作不当造成家用电器损坏或家用物品误摔等，保险公司会给予相应的赔偿。这样减少了家政工人在服务过程中的心理压力。能更好的为用人单位和家庭提供服务！

3.如发生人身伤害或对用人单位、家庭成员和第三方造成直接经济损失，保险公司将按条款负责赔偿，最高赔偿金额为30万！如果宝宝在新月洗澡后不慎跌落，保险公司会根据保险合同给予相应的赔偿。

家政服务人员意外伤害保险

国内服务业从业人员可享受人身意外险、第三方责任险。人身意外伤害保险是指丧葬补贴、医疗费用、住院补贴等。由家政服务人员在保险期内因事故引起的费用。保险公司负责按照保险理赔条款赔付；第三方责任险是指在保险期内，因服务人员在家政服务过程中的过失，给用人单位和第三方造成人身伤害或直接财产损失，由保险公司按照保险理赔条款负责赔付。