12月2日晚,作家@ 66在微博上向@中国电信投诉,称在购买家庭网络时,她被强制免费携带一部发送流量超过10 GB的手机,每月流量用不完将被扣分。今天,中国电信在回应媒体记者的询问时表示,“正在了解情况,积极沟通。”
在一次性缴纳年费的情况下,由于手机流量没有用完,家庭网络被毫无预警地切断。12月3日上午,中国电信在回应《新京报》记者的询问时表示,“我们正在了解情况,积极沟通。”
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