荆楚网络舆情分析师王定力
双十二快到了。作为中国坚果食品的三大巨头,好店之战,三只松鼠和草本坚果开始准备,目标是在2017年的最后一届网购节上竞争。Jingchu.com大数据舆情系统持续监测三大品牌,分析竞争产品,通过数据图表解读谁更受女网友欢迎。
1.传播趋势分析过去一周持续监测发现,分析期间,好店铺相关信息在2017-12-02年达到最高峰,传播文章4521篇;三只松鼠的相关信息在2017-12-01达到最高峰,流传8309篇;草本风味相关信息在2017年12月1日达到最高峰,传播12709篇;草药味在网上的传播大于好店,超过8188项。
2.负面趋势比较
监测分析期间,网上好店敏感信息在三大中最多,12月7日达到高峰,917条。比如12月7日16.52网友@zZ_ Xiaoyan发的一个帖子说:“这个我也是从实体店买的好店拿的!真恶心。无非是贵了点?客服电话打不通。”而网友@用户6169867316也在7日16.21发帖称:“昨天在好店买的一包阿胶红枣红糖喝了真好!今天喝了一包,看到杯底有白色的东西!拿出来看看!害怕!斯通:我就想知道好店的红糖生产是不是地上的。请你自己去看好店!”
进一步监测显示,好店官方微博对上述两条敏感信息中的一条有回应,另一条没有。
3.情感分析比较
一板店
三只松鼠
百草威
如上图所示,好店铺的敏感信息占8.54%;三种松鼠的敏感信息占3.31%;草本风味的敏感信息占0.8%。三者中,比较敏感的舆情信息属于好店铺。
4.高频词汇
如上图所示:好店铺的负面高频词汇主要是任性、套路、分化;三只松鼠的负面高频词汇主要是差、骗子、怒骂;草本味的负高频词汇主要是差、麻烦、老;
5.关键词云
一板店
三只松鼠
百草威
6.信息的地理分布
分析期内,“上海”地区提到最多的“好店”,占40.61%。“三松鼠”在“广东”提及最多,占18.94%。“草本味”提及最多的是“北京”,占25.78%。
地理分布前十
7.媒体来源比较
分析期内,除微博数据外,好店铺的信息主要集中在微博上,达到22027条;关于三只松鼠的信息主要集中在微博上,达到38520条;草本风味的信息主要集中在微博上,达到53,161条;相比之下,香草味更注重产品宣传,在网络舆论领域更有发言权。
8.媒体的主动对比
如上图所示,好店的内容发布主要来自新浪微博,发布了22036条,至少来自凤凰新闻,发布了36条;三只松鼠的内容主要来自新浪微博,发布了38539篇文章,至少来自一点信息,发布了62篇;百草威的内容主要来自新浪微博,发表文章53162篇,至少来自今日头条,发表文章15篇。
进一步梳理分析监测期内三家食品企业的微博数据,根据三家食品企业商品的帖子提及率,根据网友身份注册信息,女性博主提及草本风味的比例为41%;提到三只松鼠的比例是43%;44%提到好商店。
9.关键媒体的监控
如上图,全国八大重要媒体提及的好店数量为79家;国内八大媒体提及的三只松鼠数量为214只;国内八大媒体中草本香料的参考文献数量为25篇;三只松鼠显然更擅长扩散。
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