最近，记者听说了这样一件事。某个地方的领导去外地拜访一个大企业，答应对方如果投资他们，就做一个专门的工作，做好服务。领导的话很有诚意。没想到对方不领情，认为这个地方不适合投资。结果可想而知。
“我们是真诚的，因此，投资者不会购买它。”领导和他的同事都很困惑。有人探究原因，公司回复:“我们不需要特殊照顾，只需要一个高效公平的环境。”这件事说明，“特殊事务”不是企业需要的制度环境。
目前，我省正在努力优化经营环境，建设发展环境最好的省份。在各地不断推出的举措中，“特别事务”时不时闪现，看似“优化”，但有时并非如此。
要想把“特殊事务”变成“优化”，就不能违规。破坏法律的是乱，守法的是治。尊重规则，崇尚法治，应该是我们思考问题、做事的出发点。超越规则和法治的“特殊事务”，会带来法律的松弛，严重的甚至会违法乱纪。
同时，“特殊事务”不能违背公平原则。优化营商环境，政府应坚持公开、透明、公平和公正。对个别大企业“处理特殊事务”，对小企业“不理理”，是不公平、不公正的，是对公平环境的破坏。
许多企业已经意识到，公开透明的市场规则、公平公正的发展环境、完善的配套制度设计和优质贴心的服务措施，比在某一事项上享受特殊待遇更有价值，是企业最理想的投资环境。有了这样的环境，企业才能健康持续发展。
当然，用棍子打死“特情”是没有意义的。例如，当一个大型购物中心要开业时，工商部门会为一些商家办理许可证。这些高于规则和法治底线的“特殊事务”是合理的。作者在赞扬的同时，期望相关部门将服务固化为一个体系，并坚持下去。
优化经营环境，要打破“专事”惯性，着力完善制度，优化服务。只有这样，才能创造良好的发展环境，吸引更多的投资者。
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