小红书是一个社区电商平台,帮助下一代消费者找到世界各地的好东西。2015年9月,李克强总理视察小红书郑州保税仓库,肯定小红书独特的电子商务模式,并寄语“希望你成为全国该领域前沿的创新型企业。”小红书是一款非常不错的专注海外购物的软件,但是很多用户不确定小红书的东西是不是正品。接下来,边肖会给你带来关于小红书的假问题。如果有问题,我们来看看。
小红书里的东西是正品吗?
小红书的电商业务采用B2C自营模式,直接连接海外品牌和大贸易商,在海关和国家出入境检验检疫局的严格控制下,通过跨境电商保税仓库向国内用户发货。这项措施打破了小红书福利会假货的谣言。
小红书从海外购物分享社区起步,短短两年就积累了1500万用户。2014年12月,小红书推出电商平台“福利社会”,在零广告的情况下,半年销售额突破2亿。
在产品选择上,福利社的产品以社区大数据为基础,提供高口碑的产品和真正的国外好东西供用户购买,从而提高用户的生活质量。目前福利社会的商品主要是日用品,包括护肤、彩妆、保健品、食品、家居用品等等,还在不断扩大。
小红书面向85后、90后的新一代消费者,充当生活方式向导。“用户在社区中找到很多可以带来更好生活的好东西,然后把这些东西带到用户的生活中,通过像福利社这样简单快捷的方式改变它们。”小红书的联合创始人曲芳说。
边肖曾经在小红书买过东西。总体来说,购物体验还是不错的。但是网上有很多小红书卖假货的信息。边肖特地去了知乎,发了一些知乎的帖子供大家参考。
知乎网友爆料
去知乎看了一下,因为感觉小红书真的是混卖。
搜索小红书假货,然后点击“打开真假货”一个
结果这个东西出来了,我就回去看了
之前听说过小红书,很注重各种平台上的评价,现在看到了,不敢细想。
我是一家电商公司。老板总能靠自己的资源找到各种供应商
但是很多都不是官方授权的。可以说是水货什么的,但肯定不是假货,因为有安全码可以找
至于这些产品是怎么来到香港的,我也很困惑
我一直是JD.COM的一家自营电商公司。许多人认为JD.COM是独立经营的。事实上,一些自营商店根本没有官方授权
你去品牌官网问一下,就知道他们授权什么了。反而天猫旗舰店更可信
因为大部分品牌都是直接在天猫上开授权网店而不是JD.COM,所以看到有买家评论天猫买的和JD.COM自己买的一样,真是可笑
但是,这些电商平台内部是有规定不能卖假货的。如果发现卖假货可以随时清仓或者罚款。
所以对于这些平台,我只能说自营和官方授权的旗舰店是有信誉的
至于第三方店铺,真的没有保证
最后,这些化妆品和护肤品的购买价格只能说低到让你难以置信。
小红书化妆品是假的吗
我买的MAC口红,柯妍的高保湿面霜,丰火山泥面膜升级版,Canmake粉,气垫BB都是假的
看正版logo和山寨logo的明显区别。小红书买的信上的两个小点明显很大,开盖带着浓浓的工业塑料味。真的是正品连自己的品牌logo都印错了吗?不同批次的口红在口感上有如此大的差异。本来应该是巧克力口红,现在是塑料口红。扯淡!假货做的好粗糙。你想这么做吗
这款升级版的火山泥面膜,上面小红书买的,很滋润,很容易推开。其实下面的正品都很干,不容易推开。外箱的瓶子没有区别。结果里面的东西差别那么大。现在外箱可以做假货,但是里面的东西是假的!
这个柯妍的高保湿面霜,外盒包装也有问题
现在不要在网上买化妆品。小红书是真假产品的混合体,只有运气好才能买到。小红书没那么火的时候,买了几次真品,然后那么信任小红书,最后买了这些假货。
总结一下:小心入嘴,小心接触皮肤。
小红书的客服也是所谓的土豆队长。从你的摊位退货的事情就像人造机器一样。它始终强调与你的真诚保证。真的是屎。小心点。这是我几千块钱的教训。
卖假货?不归?买家很痛苦
小红书虽然说一直坚持自营电商模式,坚持海外直采,但绝对能保证货源的真实性和可靠性。但是很多业内人士已经指出,跨境电商在源头直接挖掘的道路上并不平坦,很多国外大品牌其实也不愿意直接授权电商。
中国青年网记者还发现,在一些开放的社交平台上,网民纷纷质疑小红书产品的真实性。
在微博上搜索“小红本”,一个网友的质疑声音就会印在你的眼睛里。12月1日,网友展示了两瓶倩碧黄油对比图,两瓶打印字体明显不同。该网友表示质疑小红书商品的“真实性”,并附上删除小红书APP的截图以示愤怒。
微博用户质疑小红书产品的真实性,“怒删”APP
另一个网友也说他在小红书买了迪奥变色口红。买了之后发现产品做工粗糙,颜色和专柜产品差别很大,甚至出现了批号打印不一样等多个问题,还曝光了很多对比图。
微博用户公开表示,小红书购买的迪奥变色口红做工粗糙。
以上提到的网友经历,没有一个是个案。记者发现,很多网友都曝光了商品对比图,显示出明显的差异。但小红书以“不同批次的商品在包装、印刷、气味、质地等方面会有些许差异”为由拒绝了消费者的退货请求。由于批量和流水线”。
小红书创始人毛文超曾表示,30天后退货是没有理由的,这是基于对小红书销售的海外商品的供应和质量的强烈信心,希望消除用户的顾虑,让用户放心购买。但是现在很多消费者留言,把问题反馈给小红书官方客服队长。大部分都得到“海外直邮产品无法退换”、“队长已经收到你的消息,我们会尽快回复”和“请等红薯,别走,队长在找你”等系统回复。
据相关人士介绍,假冒伪劣商品的盛行已经成为电子商务发展的最大瓶颈。虽然网上打假会遇到技术壁垒、信息不透明、抽样追踪“两难”等多重困难,但如果电子商务放任自流,消费者对品牌的信任也会迅速丧失。
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