中国古代思想家列子曾说:“世事无常,世事无常。先用,或者现在就弃;今天弃用,还是以后用。”
但是人类在内省的同时,不可避免的会有很强的思维惯性和路径依赖。就像我们这个时代一样,发生了深刻的变化,但在某些方面,我们仍然落后于这个时代。
1.未来的三大趋势
不管能不能闻到,都不得不承认,未来的道路正在发生深刻的变化,我们称之为“三大趋势”。一个是时代的力量,从制造为王,通过渠道为王,到用户为王的阶段。用户已经开始站在商业舞台的中心,正在用全新的逻辑逐渐摧毁原有的商业模式。
第二,是技术形态的变化,这是我们共有的:以人工智能、区块链、云等前沿技术为代表的新技术正在深化我们的生产和生活,这与过去工业时代和后工业时代的技术形成鲜明对比。
组织形式的改变是第三种趋势。我们发现,在新时代,许多传统的组织形式变得越来越多样化和开放。
遗憾的是,虽然我们对未来趋势变化的判断越来越准确、越来越清晰,但我们却发现,对人类发展有着巨大推动作用的伟大发明——公司制度却落后了。你为什么这样判断?必须从公司制度的底层逻辑——复式记账开始。
2.复式记账的“困境”
一切经济活动都要记账,现在最主流的记账方式是复式记账。相信很多人都很熟悉这种借贷模式的记账方式。它建立于15世纪的意大利,从诞生的那一刻起,经济活动的面貌就注定呈现出新的面貌,因为它的核心是契约精神。但随着发展,我们惊讶地发现复式记账也面临着挑战。
第一个挑战是复式记账无法记录导致结果的整个过程。例如,公司用一笔钱买了一台机器,记下这样一个账户:
借入:固定资产
贷款:银行存款
但是我们发现这只是结果,这个分录记录了这样一个结果:我们用银行的存款买了一台机器,公司的一些资产变成了一个表格。但是,这背后的行为和决策过程是怎样的呢?经过几轮谈判,买家为什么要买这个品牌的机器,我们从账目上不知道。
第二个挑战是复式记账没有完整记录内部员工的ROI和外部用户的ROI。因为这个账簿只记录结果,而ROI是基于行为输入和最终结果输出的,如果行为输入无法度量,那么如何反映员工和用户的ROI呢?
因此,这会导致很多问题,比如“激励困境”。在这种情况下,员工贡献激励模式将非常广泛和不透明。再比如,外部ROI如何有效激励用户?更何况股东、员工、用户之间的三方博弈问题,在以复式记账为底层逻辑的传统公司制度下是无法解决的。
那么,未来的出路在哪里呢?
3.区块链是问题的答案
我们的答案是,区块链指明了未来的出路。
为什么区块链能解决前面的问题?我们知道区块链的本质实际上是一个账本。我们不妨称之为分类账2.0版,它可以给我们带来两个根本性的变化:
首先是能够准确刺激有效行为。基于区块链的分类账可以实现准确的衡量和激励,并可以将行为与结果直接关联起来。
其次,基于区块链的技术,复式记账的集中计量方式将成为区块链的分布式模式,不连续模式也将成为及时的记录和反馈,使我们能够准确计算内部/外部ROI,解决了我们所困扰的激励困境等问题。
同样,在Book 2.0时代,股东、用户、员工三方博弈将会开启,股东、用户、员工的角色将会交叉,最终三方博弈将成为三位一体。
而这种模式,很多年轻的企业,已经开始了。
4.充满“黎明”的推论
最后,让我们回顾一下这篇文章的开头:我们的未来正在经历三种趋势,即时代力量的变化、技术形式的变化和组织形式的变化。当我们认真思考区块链思维如何赋予这三种趋势力量时,不难得出三个鲜明的推论。
第一个推论是,在基于区块链的新组织形式下,股东、员工和用户之间的三边博弈已经得到解决,而这在原来的公司结构中是无法回答的。三边游戏最终演变成三位一体,一方面他是用户,另一方面他可能成为这个组织中最有能力的不用付费的员工之一,最后他可以分享公司的溢价和奖金。
互联网组织具有规模效应和网络效应的逻辑叠加,这也是加剧贫富差距的重要原因。我们的第二个推论是,我们希望利用区块链和区块链对应的个体用户的裂变效应,从而可以激发个体的力量来对冲集中的网络效应,从而使整个社会获得利益,而不是恶化现有的技术进化。
第三个推论是,我们现有的整体组织将面临解构和重建,如沟通、协调、合作、激励、冲突解决、联盟和价值网络。
所以,我们可以认为,公司制度可能已经到了黄昏,但新的黎明即将来临!
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