亚马逊如何防调包、亚马逊如何防跟卖?

近日，美国亚马逊出现了新的iPhone网购骗局，初看是买家在亚马逊购买非合约版iPhone 6s机型结果竟收到彩泥的古老“调包”骗局。但奇怪的是卖家均是信誉良好的PRO级卖家，平均好评均在4星以上，原来骗子不是卖家竟是买家，由于亚马逊倾 向于保护买家利益，这些骗子在收到iPhone真机后，替换成彩泥并上传照片投诉，利用买家保护机制骗取退款。

据一位软件工程师Cory Klein发现，他在亚马逊寻找非合约版iPhone6s时，奇怪地发现在高级买家中出现了数个1星评价，这些买家声称自己定购了iPhone 6s但却收到了一堆彩泥，而且附带了数张照片，提醒其他亚马逊客户不要上当。奇怪地是他发现这些卖家均是Pro级卖家（亚马逊认证对信誉要求非常严格的等级），而该卖家售出的非合约版iPhone 6S有69%的5星好评，9%的4星好评。

经过他仔细观察后，他发现原来骗子并非“卖家”，而是这些别有用心的“买家”。这些所谓的“受害者”在他们收到真机后拿走真机，用彩泥装到盒子中拍照声称他们收到了假货并进行投诉，利用亚马逊倾向保护买家利益的机制骗取退款，更可气的是这对骗子来说是一笔完全没有风险的“骗术”，如果他们的投诉被亚马逊受理就收到一笔935美元的退款，而即使被拒绝他们也可以在别处转卖收到的iPhone真机。