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中国日报版面截图

今年4月，贵阳市开设了全省第一家社区智慧书房——新华书店·文渊阅。智慧书房采用24小时无人值守管理模式，全天候给附近居民提供阅读及购书服务。社区居民可通过人脸识别器入店，进行免费自主阅读，还可借助自助收银系统购买书籍，既能享受新奇又便捷的读书体验，也为精神文化生活找到一个舒心之所。

据了解，文渊阅智慧书房位于头桥街道金鼎社区，由贵州省出版集团、贵州省新华书店有限公司共同打造。除了售卖图书，整个书房也充当了社区图书馆的角色，让居民可随时享受博览群书的乐趣。

整个书房建筑面积达200余平方米，室内布局包含“动静分离”的设计理念，靠外是少儿活动区域，往里走是安静阅读的区域。书房陈列有近万册图书，涵盖社科、文艺、文教、少儿、党政五大类，共计3000余个品种，适合社区各类群体的阅读需求。

由于无人值守，文渊阅智慧书房还安装了远程监控和报警系统，辅助工作人员解决突发情况。

“通过远程观察监控，一旦发现紧急情况，如门禁系统失灵或者书店断电，紧急联系人会在10分钟之内赶到现场进行快速处理。”贵州省新华书店文渊阅智慧书房负责人王应介绍道。

贵州省新华书店运营总监魏靖然表示，“和一般新华书店相比，智慧书房虽然前期投资成本会比一般的书店多，但是每年能够节约大量的人力成本，更有利于书店长期存活下去，能够持续为市民提供阅读场所。”

自2022年4月23日开业以来，文渊阅智慧书房每天会有百来位顾客入店驻足浏览书籍，大多数都是附近的居民，他们通常都是被这里温馨的设计和安静舒适的阅读环境所吸引。

金鼎社区居民陈文涛，是一名28岁公务员，平时爱好电子游戏。有一天，他下楼买东西时瞥见这间书房，带着好奇走进去，感受到里面浓厚的读书氛围，陈文涛开始尝试放下手机，拾起书本，培养自己读书学习的习惯。

他说：“我更青睐这种无人管理的模式。因为我有一点社交恐惧，进入传统书店，店员的询问对我来说是种干扰，也会形成一种压力，但在这里就不会有这种顾虑。我可以自由地挑选一本书，安静自在地阅读。”

“长期打游戏，内心会有种虚无感，思维也会变得空洞无力，但读书能帮助我平静这种浮躁的情绪。”陈文涛介绍，他最近在坚持看一本小说。

除了小孩儿和年轻人，书房里还有许多退休老人也很享受在这里的阅读时光。69岁的读者罗银凤是这里的“常客”，她在父亲的影响下从小就热爱阅读。“我经常午饭后或者下午锻炼下身体就要过来看儿会书，下楼走几分钟就到了。”罗银凤微笑着说道。

“书房里的智能设备都做了适老化处理，方便老年人使用。”王应还介绍，“例如，自助收银台界面操作流程更简洁，字体设置更大更清晰。后期我们还会针对老年人开通的银行卡付款服务，在收银平台刷卡就可支付书费。”

“这个书房对于我们老年人来说特别棒，既能够继续学习知识，又能接触到一些先进技术，方便我们跟上这个日新月异的世界。罗银凤感叹。“最主要就是离家近，又智能，看书买书很都方便，不麻烦人，挺好的。”

文渊阅智慧书房获得社区居民的良好反响，对于努力推动其落地的贵阳市云岩区头桥街道办事处来说是一件喜上眉梢的事。

文渊阅智慧书房作为贵州首家24h无人值守智慧书房示范点，不仅是贵阳市“一圈两场三改”建设头桥生活圈文化要素的重要补充，也成为推动头桥街道党建文化阵地建设的“红色加油站”。

“当前头桥街道正在积极推进建立“15分钟生活圈”（即15分钟内步行可达商圈、公园、公共交通等各类生活服务设施），我们主动联系贵州省新华书店，多次电话沟通，并免费给书房提供场地，最终很荣幸能让全省第一家样板智慧书房落地头桥，这既是对头桥15分钟生活圈文化要素的重要补充，也是大数据、物联网技术民生应用的生动体现。”头桥街道党工委书记郑斌介绍。

同时，在魏靖然看来，这也十分契合新华书店坚持的以社会效益为主的理念，通过建设智慧书房不仅可以为民办实事，将阅读场所覆盖到更多的地方，也能更好的将新华书店品牌宣传出去。

随着电商经济的发展和电子书的畅销，作为传统书店品牌的新华书店，也在探索未来盈利新方式。虽然自开业以来，销售不是很理想，但他们并不为此担忧。因为智慧书房打造之初，也是希望实现更大的社会效益。显然目前已达成预期目标。

王应表示，“书房现在平均每天只卖出几十本书，暂时是不盈利的，我们主要通过教辅材料、精品图书零售及其他文化综合体板块的盈利来反补智慧书店，同时承担国有文化企业的社会担当作用。”

据介绍，未来根据该社区的实际情况，以及大数据对读者的图书喜好分析，书房还将作出相应的调整，特别是针对社区大量老年人和小孩提供更丰富的书籍种类。

“下一步，我们会着重推广宣传无人值守书店，让它成为当地的新地标，成为新的网红‘打卡’点，让市民想进来，愿意进来，为全民阅读作出一份贡献。”魏靖然说道。

在不断提高无人值守智慧书房阅读体验的同时，贵州省新华书店还相继在贵州黔东南、毕节建设了两家智慧书房，向着目标朝前走。（记者 杨军 赵伊梦 编译 王瑾）

原文见6月15日，中国日报旗舰版7版配图新闻，英文链接

来源：中国日报网