导语:西集网是一家全新的跨境进口电商自营平台,在美国、日本等国家拥有全资子公司。通过对接当地优质正品货源,西集网试图以“海外直邮+关税全补贴+满减包邮费”的方式最大限度的解决海购用户的痛点。品类创新和供应链完全自控是西集的两大特色。西集网意图通过完全自控的模式让海淘行业进入“采购-仓储-物流-销售”的全产业链时代,以此达成其口号宣称的:海外购,真•简单。
西集网隶属于北京众嘉禾励科技有限公司,成立于2014年12月,网站于2015年3月30日正式上线。【西集官网】
创始人及团队
联合创始人兼CEO 薛坤,负责西集网的日常管理及海外业务工作。薛坤自2003年起就进入电商行业担任高管,2011年开始涉足跨境电商业务。十几年电商经历的项目包括新浪、中国移动、爱立信等知名企业。
联合创始人兼COO占永明,全面负责西集网的产品,日常运营和技术管理工作。在加入西集网之前,占永明有多年的海外工作经验,曾经创立一帆海购网并担任CEO,具有丰富的国际视野。
联合创始人兼技术总监常辉,美国PMI认证PMP资格,负责西集网技术架构和天津团队的管理工作。曾任一帆海购网副总裁,熟知跨境电商产业链管理。并有10年以上的大型软件项目的开发和管理经验。
目前西集共有100余名员工,其中北京总部主要负责运营、市场和产品;天津团队负责技术、设计和部分运营;美国和日本则各有10余人的团队。仓库及跨境物流中心设在美西、东京等地。
产品情况
目前西集网推出了PC端购物网站,移动端的M站以及微信端购物商城服务号。移动端APP目前正在开发中,即将上线。
在PC端,西集目前的主页面是来自美国、日本两国海外商品的闪购列表,每天上午10点会更新列表商品。
进入4月中旬,西集在闪购页面的基础上又上线了美国直邮和日本直邮两国商城页面。用户进入商城后可以按分类以及商品价格选择相应细分类别的商品进行浏览。
西集网的搜索功能也即将推出,西集将基于对跨境进口零售全流程的把控逐渐扩充品类和SKU数目。西集希望为国内追求高生活和产品品质的人群打造一个“可以逛的”海外购物平台。
微信服务号基本可以看做是对PC端线上产品形态的延伸,目前西集提供了“领取代金券”、“西集商城入口”和“自助服务”三个选项。由于海外直采需要向海关部门提交身份证照片,为了方便用户上传照片,西集在“自助服务”选项里还提供了“身份证上传”入口。
目前所能满足的用户需求
西集目前的主要用户群定位于追求生活品质的白领和潮人。
以“海外直邮+关税全补贴+满减包邮费”的方式,西集力图通过对海购整个流程的完整把控向消费者提供放心、快速的购物体验。
通过对品类和SKU分布的不断优化,西集将逐步完成对商品大数据的收集并以此更为精准的实现对用户需求的把握,在此基础上向消费者提供更加有特色、有品质和品位的海外直采商品。
由于西集采用的是海外直采模式,在商品通关时海关要求购物者的身份证信息,所以目前用户需要将身份证正反两面照片上传到西集后台才能完成购物流程。占永明表示,等到APP上线了用户将可以更加方便的上传身份证,整体购物流程将会得到进一步的优化。
竞品情况
主要为现有大型电商的海外自营直采平台。JD海外购,苏宁海外购,天猫国际等大平台的主要优势在于线上流量大。
占永明表示,与大公司的试水不同,西集网不是一个尝试性做做看的项目。西集在创立之初就巨资拿下了xiji.com这样的优质域名并作了全球化布局。此外,专业的选品团队、资深的国际化采购团队以及自运营平台对于用户需求、用户体验的把握是西集相对于大公司的竞争力所在。
产品开发策略
西集的基本战略是打造集“采购-仓储-物流-销售”于一身的全产业链海购平台,全部商品均为海外直采。
目前的重点在于对选品的优化和对自有跨境供应链的完善。
在选品优化方面,西集位于海外的采购团队拥有多年的海外直采经验,与多家美国、日本的品牌商和一线代理商都有长期的业务关系。西集将通过采购专家团队的经验加上基于网站的运营数据逐步理清消费者的偏好并完成对SKU的优化分配模型。
在自有跨境供应链方面,西集会配合选品优化的情况加快对海外新供应商资源的开发并对海外采购、仓储和物流团队进行同步建设和优化。
除了海外直邮之外,西集也会在未来搭配必要比例的保税仓类型品类以满足国内用户对部分高频、价格敏感类商品(如纸尿裤、奶粉等)的需求。
创新点
西集在可预见的未来将要采取的发展路径是“全部自营 + 限时特卖 + 特色商城”。
全部自营的模式所契合的是西集打造海淘“全产业链”的基础战略,同时品类创新也是吸引并留住用户的一大特点。
“全产业链”最直接的目的在于能够海淘行业目前存在的假货问题得到解决。西集销售的商品均由其在日本美国的子公司跟当地供应商完成进货交易,货品的真实性受日本、美国本地法律保护。
限时特卖模式在网站初期能够让西集对商品品类做到较好的把控和有节奏的扩充,并能够在产品品类扩大的过程中找到更加优化的SKU分布模式。
特色商城模式则会配合限时特卖模式逐步将自营商品品类和SKU数目扩大并与更多的海外品牌商和海外一级代理建立供货关系,将各个品类的海外自营直供常规化、规模化。
商业模式
目前可见的商业模式和基于闪购起家的唯品会、聚美优品有一定的相似度,不同之处在于西集是一家完全自营、主要供货来源都来自海外直采的公司。这一点可能会让西集与其他基于闪购起家的电商平台有根本的不同。
目前看,代购、返利和第三方平台等模式并非是西集未来的发展方向。西集没有加入其他平台的计划,也暂时没有将自己搭建成第三方商户入驻平台的计划。占永明认为,互联网时代的商业模式,要么做闭环掌控全程,最大程度的服务用户,要么转化流量进一步提升用户体验。
融资情况
西集网于2015年1月份获得了来自国海创新资本千万美元级的A轮投资。
投资人点评
国海创新资本副总经理褚奕颋表示,“跨境电商是互联网渗透传统商业的新机遇,也是电子商务经历了地域性的迅猛发展之后,进行国际化交叉扩张的必然阶段。跟现有的电商模式相比,跨境电商在海外商品组织、国际物流出入境、国内商品消化方面对公司和团队提出了更高的要求。”
国海创新资本投资总监余翔表示,“跨境电商会快速的经历电子商务在国内发展的几个阶段,更加迅速的在模式上走向成熟。西集在创建之初就定位在自营商城、产业闭环的模式,安全快捷的把全球优质商品送到用户手中,力争在用户体验上做到极致。”(文/傅昊)
项目酷
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