编者按:日前,“互联网+”的思想逐渐渗透各行各业,开始带动中国经济走向下一个风口。不论是传统行业,还是互联网行业,都在积极进行着自我改革与传统颠覆。汽车智能硬件就是活跃在“互联网+汽车”大潮中突出的一员,“车载OBD”“智能导航”“车联网”“云服务”“车主社交”,各种产品和服务层出不穷。
那么在车主眼中,汽车智能硬件所提供的功能,哪些对于他们来说是重要的呢?
通过2015年度杭研的基础研究项目,我们发现,对于中高级车主,导航在所有功能中的重要性占比最高(76%),远远高于其他功能。此外,汽车GPS定位(56%)、实时路况(54%)、油耗提醒(49%)、胎压监测(40%)在导航和数据监测类中占比也较高。而在安全、智控、娱乐类功能中,蓝牙通话(54%)、超速报警(50%)、救援(48%)、碰撞报警(43%)、车载wifi(35%)较受重视。相反,之前在互联网领域呼声较高的“车主社交”“车联网云端服务”对于车主来说,可能并没有那么重要。
事实上,在调研中我们发现,汽车智能硬件的加装需求多存在于30万以下的车辆;而30万以上的车辆一般来说较高档,或者多为中级车的顶配车型,配置相对齐全和先进。因此,加装需求较少。
汽车智能硬件处于汽车、硬件、互联网三个行业交叉处,它所具有的很多功能既可以由汽车生产厂商作为汽车配置提供,又可以由单独的硬件厂商或者互联网公司提供;比如,汽车导航、胎压监测等多属于此类型。而关于目前较火的OBD(车载诊断系统),实际上与行车电脑功能也有所重合。车主对于汽车智能硬件的安装渠道和方式选择较多。
互联网公司打造新产品,除了对功能重要性的考量,还需要从目标车型市场的功能覆盖率、市场替代品/竞品、用户等几个角度进行分析,才能挖掘出真正的市场机会点与用户刚需。
总的来说,目前汽车GPS定位、车载wifi、碰撞报警、违章消息推送的机会较大。汽车GPS定位,在目前主流A级车和B级车中的覆盖率较低,同时车主表示经常有在停车场找不到车的情况存在。而在定性访谈中,车载wifi的需求非常强烈,大多数用户,尤其是在长途驾驶中,并不希望过多的消耗自己手机的流量和电量,同时,也希望车载wifi可以提供给陪同的乘坐人观看、娱乐的机会。碰撞报警,契合了车主需要及时处理人不在车旁边时发生的碰撞、刮擦甚至偷盗事故。而违章消息推送功能,击中了市场的空白点,比违章消息查询更进一步。此外,蓝牙通话和胎压监测虽然有变成中高级汽车标准配置的趋势,但是依然存在一定的市场机会和改进的需求,比如,蓝牙通话将如何提高车主隐私性是一个值得讨论的话题。
成功的汽车智能硬件产品应该至少涵盖1到2条功能是真正的市场机会点与用户刚需,同时产品功能应兼具综合性。
定性测评中,元征GOLO、车健行、车智信的好评度较高,超越了腾讯路宝、车听宝等其他几款汽车智能硬件产品。三款好评产品分别涵盖了震动报警、碰撞报警、汽车GPS定位、超速报警等核心功能,同时具有的其他功能也不同程度上契合了不同级别、不同配置车主的需求。
本文来源:网易杭州研究院产品发展部。部门职能包括用户研究、战略分析和创新产品孵化。欢迎微信搜索公众号“用盐有点咸”与我们交流讨论。
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