编者按:日前,国务院办公厅发布了《关于开展第一次全国政府网站调查的通知》。从3月起,全国将清理整顿政府部门的“僵尸”网站,重点抓好政府网站的可用性和信息更新。情况、互动响应和服务实用性等。,希望能有效解决一些政府网站“不合时宜、不准确、反应迟钝、不切实际”的问题,并有效消除”,同时,湖南电台938潇湘之声24小时热线0731-88883938也陆续接到不少听众来电,反映这样的“僵尸”网站确实存在于我们身边。
公民:邵阳市政府门户开放部门信息
教育局的办公室电话号码已经中断
郭的老家是邵阳,在长沙辛苦工作多年后终于买了自己的房子。现在房子装修好了,想把老家上小学的孩子转到长沙读书。没想到,这两个星期我打电话给邵阳市教育局咨询政策的时候,遇到了一件让她哭笑不得的事情:“我们去邵阳市政府门户网站找教育局,教育局宣布2开始。几个电话号码,都被拦过去了。”
政府部门公开信息是好事,但前提是信息要准确有效。如果早已不用的部门电话还公开挂在政府官网上,那怎么谈得上方便百姓?
真相记者调查发现,邵阳教育局以2开头的电话号码最近并没有停用。早在去年9月24日,我台另一个三通电话监管节目“人民热线”就接到邵阳听众龚先生关于教育问题的投诉,主持人大也在节目中临时拨打了邵阳教育局几个部门的办公电话,全部停用。
2015年3月31日下午3点,这些过时的电话号码还挂在邵阳市政府门户网站上
邵阳电子政务办公室:
部门不更新,考核愿意拿低分,我们别无选择
从去年9月到今年3月,半年过去了,邵阳教育局的办公电话早就不用了。邵阳政府门户网站为什么迟迟没有开通?真相记者找到了网站的主办方:邵阳市人民政府电子政务管理办公室,作为一个普通公民反映了这个问题。
邵阳电子政务办公室工作人员表示,只提供技术平台,各单位内容更新自行负责。“这种情况也有很多人反映。我们也告诉过他们,但是一直没有更新。没有办法。”
是政府部门信息公开不到位不及时,邵阳市相关部门无事可做吗?对此,该工作人员表示:“如果不更新的话,市绩效办年底应该有分数,他们还是拿那个。有些部门就是不更新。我能怎么做呢?他愿意拿低分,我别无选择。”
邵阳市教育局:
手机换了快一年了,通知了各单位,但是网站更新忘记了
经过多次波折,真相记者第二天联系了邵阳教育局信息办负责网站信息公开。一位姓夏的工作人员告诉记者:“我们的电话号码去年换过一次,已经换了快一年了。然后我们都给市里的大单位发了一本电话簿。”
电话号码改了,市内大单位专门发了新的电话本,但没有告诉群众。这是否意味着更新网站上的信息比打印电话簿需要更多的工作?邵阳教育局信息办主任唐晓林解释说,他忘了——“我们本来是修改教育网站的,后来没想到市政府的网站已经发布了。如果我们忘记了,我们没有改变它。这是我的责任。收到反馈后,我马上改了。”
2015年4月1日上午11时,邵阳市政府门户网站上的过时电话在一夜之间全部得到纠正
真相记者以普通公民身份向邵阳市人民政府电子政务办公室举报后,邵阳市教育局各部门在市政府门户网站上的电话号码一夜之间全部被更正。这样网站上的信息应该很容易修改。
此外,唐表示,只要有市政府门户网站的反馈,他们一定会及时更新。但是邵阳电子政务办的工作人员口口声声说“我早就告诉他们了,就是不更新了”。中间,是不是有人在说谎?或者哪个环节出了问题?
邵阳教育局网上公开信息已经沉睡了一年之久,相关负责人表示:不小心,“忘了”。那么,你是忘记了还是根本没有注意到群众的诉求呢?我换了工作电话,给市里的大单位打印了一个电话号码簿,但是没有告诉网上的人。这样看来,问题恐怕不仅仅是个别人员的失误,而是邵阳教育局在为人民服务方面缺乏诚意。
除了邵阳市教育局和邵阳市政府门户网站,我们身边还有哪些沉睡的政府网站急需唤醒?明天的湖南电台《938城市真相》,我们将继续关注:“是谁让一些政府网站成为沉睡的“僵尸”?程序参与热线0731-8888 3938。
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