张先生把借来的路虎开到加油站,本来是柴油车,不小心加了汽油,造成车损坏,维修费用2-3万元。张先生说加油站工作人员不认真,加油站工作人员说是张先生自己的责任。
近日,宁波市海曙区市场监督局12315举报投诉中心调解了此类案件。谁的责任更大?加错油后的车怎么处理?这个案子值得车主好好看看。
柴油车停在汽油区,不小心加错了油
事情发生在6月13日晚,张先生开着刘先生借的路虎来到灵桥路的一个加油站。据说这两个人还是亲戚。刘先生买这辆路虎两年多了,之前一直开的很好。
张直接开到汽油区,要了100块钱的油。打开燃油箱盖,将燃油枪放入其中。在加15元油时,工作人员突然发现油箱盖上写着柴油,迅速停止加油。
这时候,张先生正在看着。加完油,他用15块钱付了油钱。
工作人员提醒说,柴油区在另一边。张先生当时没多想,就发动了车,准备开到柴油区。也就是十几米的距离,损耗是不可逆的。
对汽车有一些常识的人都知道,加错油后千万不要发动,否则会对车辆造成很大的损坏。
汽车一启动,工作人员就发现了问题。赶紧停下来,可是已经来不及了。
经调解,加油站赔偿7000元
事发后,张先生给刘先生打了电话。加油站认定是张先生自己的责任,说当时可能不知道加柴油还是加汽油。张先生和刘先生都说加油站不小心,没有仔细看标志,导致加油错误。
双方僵持不下,打了110。警察出去后,没有调解。汽车在加油站呆了一夜。
次日,张先生向海曙区市场监督局12315举报投诉中心投诉。
事故发生后,4S店给出了几个维修方案,费用从2万元到7万元不等。
最后,选择了相对经济的维护方案。大修后,路虎换了两个喷油器,总成本2万多元。
上周五有关部门组织的调解日,张先生不在场,业主刘先生和加油站进行了调解。加油站愿意赔偿7000元的损失,以后双方不涉及。
类似的事件经常发生,借车特别慎重
“类似于加错油引发的纠纷,我们之前也遇到过不少。”12315中心的工作人员告诉记者。他提醒广大车主朋友,很多中高端车为了满足不同的消费需求,分为柴油版和汽油版。这种情况下,司机尤其是借车的司机要小心,不然很容易加错油。
加错油造成的汽车损坏事故不在保险公司理赔范围内,更容易引起纠纷。所以加油的时候一定要看清泊位,明确告知加油站工作人员需要的油品和数量。将汽车借给他人使用时,必须主动告知车辆需要的油品,并在车辆加油口位置贴上醒目的油品标志。
消费提醒
给车加错油怎么办?
如果给车加错了油,不仅要花很多保养费,还会影响以后车的性能。但是如果不可避免的加错油,车主应该如何做好应急处理,将对车的伤害降到最低?本报记者专访了中石化宁波分公司油品专家胡俊辉,分析了汽车加错油的情况。
根据胡俊辉的说法,一般来说,汽车加错油有几种情况:一种是柴油车误加汽油,另一种是汽油车误加柴油,另一种是低档车加高档油,当然还有一种是高档车加低档油。那么这些情况的后果是什么呢?
首先,如果柴油车误加汽油,立即换油,清洗油路。柴油车错充汽油后,刚开始还能启动,但开了一段时间后会觉得怠速不稳,发动机不正常,排气管冒白烟。由于汽油具有腐蚀性,与柴油混合时会腐蚀高压油泵、喷嘴、高压油管等高压燃油部件。
在这种情况下,如果发现较早,立即换油,发动机仍然可以工作。具体换油方法是找4S店或修理厂,清理汽油,尽可能清理油箱和油路系统,更换燃油滤清器。
第二种情况,汽油车误充柴油,所以后果更严重。在很多情况下,如果汽油车误充柴油,车辆就无法启动。
如果启动,因为柴油的燃点比汽油低,可以启动压缩,不需要点火系统,而汽油机有点火系统。它的点火器会直接点燃柴油,导致爆燃,损坏发动机。其外在表现为:车辆晃动,排气管冒黑烟。
另外,由于柴油的密度比汽油高,柴油静止时会沉到底部,所以即使加入的柴油不多,柴油也会先进入发动机。
如果这个时候不注意,强行开走,车辆整个油路系统都会被破坏,甚至发动机报废。发现这种情况后,也需要立即换油,清洗油箱油路,检查发动机。
由于汽油和柴油的燃烧方式不同,上述两种情况都会对车辆造成很大的损害。而且,保险公司一般不会赔偿这些情况下产生的损失。
第三种情况,高档车加低档油。低档车加的都是高档油。简单来说,你的车本来是加了95 #汽油的,但是加了92 #汽油。在这种情况下,车辆可以正常运行,但通常会出现油耗增加和动力不足的情况。偶尔也可以,但是时间长了,发动机可能会出问题。在这种情况下,最好更换机油,清洗油箱和油路。
第四种情况,低档车加高档油。低档车加的都是高档油。简单来说,你的车加了92 #汽油,但是加了95 #汽油。这种情况对车无害,理论上车的性能会更好。
那么如何避免加错油呢?胡俊辉的建议是在油箱盖上贴一个提醒标签。目前,许多车辆出厂时都贴上了加油提醒标签,以防止错误加油。如果不是自救,也要养成主动通知加油员的好习惯。
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