以前人去法院办事，可能要跑几个部门，跑几趟才能做好。记者昨日获悉，合肥市中级人民法院全新诉讼服务中心正式开业，新中心设立视频调解室，可实现远程多方调解，当事人无需亲自到法院即可参与调解。此外，新的在线诉讼服务平台即将投入使用。当时当事人也可以在网上申请立案，随时查看办案进度，避免多次往返法院。记者看到，升级后的诉讼服务中心分为等待服务区、立案服务区、调解服务区、信访服务区和综合服务区五个区域。从进入法院开始，当事人就有专门的人引导他们进入相应的窗口办理业务。该中心可以实现从立案、调解、查询案件进展、法律援助到律师阅卷等一站式诉讼服务。
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