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据调度哥说，快件是外省寄的。第一公斤18元起，上海到广东，第二公斤9元起。快递邮件2.5公斤不会四舍五入到3公斤。所以最初的32元按2.5 kg计算，快递到仓库两次重2.88 kg，导致后来运费36元。

派个小哥哥告诉记者，没有个人利益驱动的运营，因为客户直接交顺丰。据派遣哥说，快递员一般都不太愿意收快递。“主要原因是付快件太麻烦。先付运费的快递寄出，无法联系收件人。把快件放在收发室或通讯室。可以，到的快递一定要联系收件人。有时候收件人不在，没人签字，你就得再来一遍。”他说。

最后顺丰客服表示称重有误，将运费全部退给陈小姐。

律师:消费者收货要注意

鉴于一批货的预计价格与支付费用的差异，恒森标先生表示，快递公司收取费用是一种市场行为，也就是说，快递公司可以根据自身情况确定价格，但收费必须明确标注，包括收费内容、收费标准和收费中包含的服务内容。收费超过明码标价或者不明码标价，属于乱收费，消费者可以拨打12315向工商部门投诉。

恒森标建议消费者在收到快递邮件时要注意检查，避免“哑损”。当消费者对快递公司收费有争议时，可以选择与快递公司沟通，寻求相应的解决方案。如果不能解决矛盾，也可以向法院提起诉讼，维护自己的权益。

看起来，

你以后要多注意收快递。

另外，

今天，边肖仍然需要

告诉每个人一件令人心碎的事

“双十一”快到了

快递集体提价！

“双十一”还能

开心在买买？

扩展阅读:

临近“双十一”，快递的“价值”上升

很多快递公司开始释放“加价”的信号。近日，中通、大云、童渊、申通四家快递公司宣布，将从10月1日起调整部分地区的快递费用。其中，大云、童渊、申通都表示，上海的送货费提高了0.5元/单。

9月中旬，厦门、杭州等地居民反映，小区内的免费快递柜突然开始提示收费。从寄包裹到取包裹，很多网友都在担心一个包裹的资费话题:你能轻易“剁手”吗？

一个

从快递柜到运费

包装经常“发出声音”

“不知道快递柜什么时候会收加班费。输入取货码后，屏幕上会弹出一个二维码让我扫描。我必须支付一元钱来获得一个新的提货代码，然后才能取出零件。”近日，厦门市民杨先生反映，因经常出差，快递在快递柜内存放超过24小时，需支付一定金额的“加班费”。

记者梳理了近期媒体报道，发现从“超过8小时，一天1元”到“超过24小时，一天1元”，国内很多快递柜公司都推出了“加班收费”的功能。

9月21日，ZTO快递在官网发布通知称，全国至上海的快递费将从10月1日起调整，其他地区的快递费调整时间另行通知。此后，大云、童渊和申通三家快递公司也宣布提高上海的快递费用，范围为0.5元/单。

据业内人士介绍，所谓的投递费是由发送网点支付的费用，投递费的增加不会直接影响快递价格。

记者了解到，这已经不是快递公司第一次提高运费了。近年来，许多国内快递公司在旺季前提高了快递费用。在2015年“双十一”之前，国内各大专营快递公司将快递费用最低标准提高到2元/件。

值得注意的是，国家邮政局今年发布的《2017年邮政行业发展统计公报》显示，我国民营快递企业业务量市场份额已达92.2%，快递和包裹服务品牌集中度指数CR8为78.7(行业前8名企业的总市场份额)，这意味着以“通达部”为主的民营快递企业占据了大部分市场份额。

另一方面，快递柜已经成为越来越多快递员的首选。因此，无论是某些地区的快递柜收费，还是快递费用可能增加，都会关系到大多数消费者的利益。

2

在成本压力下

谁为包裹涨价买单？