8月15日，22岁的唐某辉从腾讯用户接待中心所在的深圳嘉达R&D大厦A座11楼坠落。
唐某会在坠楼前录了一段视频，讲的是他选择自杀的原因:他的微信被屏蔽了，他向腾讯投诉，找不到客服。
“爷爷奶奶还不知道，不敢说。”8月27日晚，唐某某的哥哥唐仁告诉澎湃记者。
唐仁介绍说，弟弟微信被屏蔽后，在家也没有表现出异常情绪。事后，他的家人通过他哥哥手机上的视频了解了情况。
8月24日，唐仁将唐某会手机录下的视频作为新证据提交警方，警方表示会尽快回复。
8月27日下午，彭江记者致电深圳市民南山支行，工作人员称正在处理此事，但未透露任何细节。
当天，腾讯发布
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