今天(29日)上午,随着厦航空的出发,大兴机场拉开了2020年的过渡序幕,众多航空公司空航班将陆续转到大兴机场。
在过渡工作中,大兴机场严格执行中央、民航总局和北京市关于新冠肺炎疫情防控的要求,协调疫情防控和过渡工作,提前规划,精心安排,确保大兴机场安全稳定运行。
根据计划,3月29日、4月12日、4月26日,南航、东航、厦航、渝航、东海航空将分三批转移至大兴机场,即所有航空公司空将陆续将首都机场运营的部分或全部航班转移至大兴机场。其中,3月29日,厦门航空、重庆航空、东海航空空在首都机场运营的所有航班全部转到大兴机场。东航部分航班由首都机场中转至大兴机场。4月12日,南航在首都机场运营的部分航班转移至大兴机场。4月26日,东航又将首都机场的部分航班转到大兴机场。
特别提醒旅客,由于新冠肺炎疫情的影响,各航空公司空公司会动态调整航班计划,可能会造成航班变动,因此旅客出行前必须再次确认航班信息。大兴机场将进一步优化服务,提升旅客体验。结合航站楼门厅布局,方便流畅。可以在大兴机场航站楼一、三、四层办理入住手续。乘坐国内航班乘坐地铁大兴机场线或京安雄城际高速铁路抵达大兴机场的旅客,可直接在地下一层办理登机手续。三楼主要是国内入住。已办完登机手续且无需托运行李的旅客,可通过安检,直接从三楼登机。国航国内值机区在三楼。四楼主要为国际、港澳台航班旅客和国内航班旅客办理登机手续。
优化服务的一些小细节也体现了大兴机场对旅客的诚意。比如通过延长存储业务的存储期限,将乘客临时存储物品的存储期限从原来的30天延长到90天,通过各种渠道通知乘客。为了避免旅客误离机场,大兴机场进一步优化了保障流程。由于大兴机场和首都机场都有多家航空公司空运营,广大旅客和接送飞机的亲朋好友必须提前确认出发或到达机场,以免误乘机场后延误行程。大兴机场和各航空公司空公司制定了相关保障计划。如果乘坐首都机场的航班错过大兴机场,且离起飞时间不到4小时,建议联系航空公司空公司更改航班。如果超过4小时,可以酌情考虑乘飞机去首都机场。
一些人性化的服务措施也为错过行程的乘客提供了保障,包括优先运输、优先值机值机、免费乘坐电瓶车等。
目前,疫情防控工作进入关键时期。大兴机场加强措施,全力做好过渡期疫情防控工作。乘客区每天消毒5次,电梯、厕所每两小时一次。行李推车把手、婴儿推车、轮椅、厕所马桶座等高传播风险设施实行“一客一净”最高标准,廊桥等重点区域确保“一净”。同时,航站楼100%采用新风运行,飞行运行期间人均新风量是国家标准的10倍以上。
大兴机场进一步搭建模型测温通道,主张通过标志和隔离带的方式,实现乘客之间1米的距离。共有32个测温通道,完全覆盖出入境旅客。从1月23日开始,开始进行乘客体温测量,截至3月29日,已检测到近80万名乘客。为进一步防御境外疫情,特制定入境旅客特别保障程序。此外,大兴机场还加强了与航空空公司、空管理层、地面代理、专业公司等运营保障单位的合作与沟通,做好资源配置的评估与部署,确保培训、人员、设备、演练到位。大兴机场也提前制定了相关应急机制,提前做好系统故障、资源故障等突发情况的应对措施,确保万无一失、安全平稳运行。
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