8月24日,浙江温州市女孩乘坐滴滴顺风车被害案,引起社会各界广泛关注。8月26日,多位网友晒出群名“武汉滴滴官方群”的qq群聊记录,内容污言秽语、不堪入目。8月27日,在武汉市客管处约谈滴滴出行武汉分公司基础上,武汉市交委联合市公安局联合约谈滴滴出行等9家网约车平台,责令全市网约车公司加快推进合规化进程,切实落实承运人安全稳定管理主体责任,保障乘客出行安全和合法权益,及时向社会公布有关整改情况。
武汉市交委相关负责人要求,全市网约车平台公司要按照国家安全生产有关法律法规要求,把乘客安全放在首位,严守安全底线。对接入平台的车辆和驾驶人员信息进行全面清理和整改,并作出整改承诺。符合条件的要依法向交通运输行业管理部门登记,对不符合条件的及时予以清退; 加强对驾驶员的教育管理,滴滴平台公司要对“武汉滴滴官方群”及聊天记录,积极配合公安部门展开调查,对涉事司机坚决予以清退,相关结果及时向社会公布。各平台公司要以此为鉴,加强对所属驾驶员的教育和管理,提出明确的培训方案和教育计划;网约车平台要提供网约车平台数据,各平台公司要实时、全量、真实地将网约车运营信息数据接入全市网约车监管信息交互平台,并确保数据质量。对以各种理由拖延提供或拒不提供数据的,交通运输管理部门将予以严肃处理;全面整顿顺风车业务, 滴滴平台公司要按照总部承诺,即日起全面停止武汉顺风车业务,不得再新接入未经许可的车辆和人员。其他平台公司要认真吸取“8·24”事件教训,举一反三,全面排查整改网约车平台存在的安全隐患,坚决杜绝以顺风车名义组织非法网约车的经营行为。
武汉市交委相关负责人强调,将加强网约车市场监管,建立常态化监管机制,依法查处非法经营行为。对不符合要求的车辆、人员,以及侵害乘客合法权益的经营行为,将依法追究平台公司的责任。
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