这两天支付宝又火了。1月3日,支付宝的个性化年票成为朋友们的利器,原本只是一个“全民秀”,但有人发现其中有很多漏洞。
认证信息是悦诚律师事务所合伙人的岳神山表示,支付宝的年票里有一行很小的内容,“我同意芝麻服务协议”,甚至默认勾选了“同意”。岳神山表示,同意这个协议意味着允许支付宝收集用户信息,包括第三方保存的信息。
有一段时间,整个人都觉得被支付宝“套路”了。
没办法。道歉。芝麻信用当晚回应支付宝年度账单隐私风险:“初衷是对的,但方式极其愚蠢。”
微博道歉
事件发生后,经过深思熟虑,支付宝最近的创新似乎或多或少都存在问题。
2016年11月,支付宝推出校园日记和白领日记的社交圈功能。
因为这两个火起来的圈子,限制女白领和女大学生发图片,限制芝麻信用分750以上的人在图片下留言,很快,衣着暴露的大型照片“上线”,芝麻信用分750成为“更金”的象征。幽幽的,一股暧昧的俗气在流淌。
大型图片
新华社也发表声明说:支付宝和蚂蚁金服要想在社交道路上创造世界,光靠漂亮的照片吸引眼球是不够的,要创造出真正打动用户的好产品。
因此,蚂蚁金服董事长彭磊道歉:千万不要因为自己做错了什么而责怪别人!
圈子事件是支付宝的“色情”,但“五福卡”纯粹是用户体验事故。
2016年春节,支付宝红包推出“五福卡”理念:繁荣、和谐、友善、爱国、奉献,让很多人疯狂。
支付宝的规则是要求用户至少添加10个支付宝好友,然后可以获得支付宝捐赠的3张弗卡卡,再与他人交换,收集五福卡。
支付宝声称,收集5张弗卡卡的人可以平等分享2.15亿元红包。现金的诱惑催生了大量可能的社交关系,熟人和陌生人增加了支付宝好友,数千万人在支付宝群中交换和赠送弗卡。
当时很多人都是“被迫社交”:只见过几面点头之交,多年不联系的老朋友、老同学,最近都跳出来要求加为支付宝好友。
“奉献与快乐”普遍稀缺,成为抢手的宝藏。在淘宝上,“稀缺”“奉献”成了“硬通货”,价格从5元飙升至99元。
太少的奉献吸引了很多用户的吐槽:辛辛苦苦砸屏,没看到“奉献”的真谛。
我相信支付宝此刻的心情是:我想社交,为什么这么难?
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