北京免税店 聚焦北京地区，王府井如何打好“免税牌”？

在获得免税牌照的消息刺激下，王府井股价在6月10日再次上涨。

收盘时王府井上涨10.01%，总市值233.8亿元。王府井当晚收到上交所的监管函，回应称了解免税业务的知情人并未违反保密义务。

政策效益不断提升。同日，北京宣布加快实施国家免税店创新政策，优化口岸和城市免税店布局。就在前一天，王府井集团刚刚获得免税品经营资格。据接近王府井集团的业内人士透露，未来免税店的落地将主要集中在北京。

如何实现新业务价值最大化，带动王府井集团转型，备受关注。同时，随着服务业的扩张，北京作为一个旅游城市，会不会在城市免税店的加持下，加速消费的回归？

收获稀缺资源

王府井集团获得免税牌照，稀缺资源，被业内认为是百货行业改革的历史转折点。6月9日晚，王府井集团宣布，王府井集团已收到北京首都旅游集团有限公司转发的《财政部关于王府井集团有限公司免税经营资格的通知》，授予王府井集团免税经营资格，允许集团经营免税零售业务。

据悉，王府井集团不仅是商业企业中第一家获得免税品资格的企业，也是继中国、日本、上海、珠海、深圳、中国和海外华人之后，中国第八家获得免税品许可的企业。

王府井集团相关负责人今天在接受《北京商报》采访时表示，王府井的免税业务不仅可以促进现有业务的发展，还可以为传统百货商店的转型升级提供新的路径。“免税业务会补充王府井的已缴税业务，形成引流带客的效果。未来，王府井的目标是实现其免税和纳税业务的有效整合”。

另一位与王府井集团关系密切的行业高管今天向北京商界透露，王府井集团有资格免税已经有一段时间了，主要是在退税业务方面。此次集团获得免税品经营资格，是基于其已经拥有的退税业务。

“从目前的情况来看，王府井集团旗下的北京商场是有退税业务的，所以免税店的落地形式可以估计还是集中在北京市场。”以上高管预测。据悉，王府井集团在北京的商场包括北京百货、东安市场、双安商场、长安商场、佑安门王府井购物中心、北京赛特奥莱。

至于未来的落地形式，上述高管表示，传统百货店进入免税店业务，无疑会与现有的商业资源有关，比如在实体商场引入免税店，或者设立专门的免税区，向进出境消费者销售免税品。

《今日北京商报》记者联系了王府井集团高层、商场负责人、董事会秘书、宣传部、总裁办公室等。，他们都表示不清楚未来的登陆形式。王府井集团高管表示，集团内部的所有计划都处于部署阶段。

物美集团购物中心事业部总经理李存孝表示，王府井集团取得了免税品经营资格，说明其在资本市场上比较活跃。随着旅游业的进一步开放，免税资格的价值无疑会扩大，这将为企业未来的业绩提供非常大的增长。

从王府井集团的现状来看，传统百货商店现在面临的竞争压力越来越大。数据显示，今年第一季度王府井净利润约为2亿元，同比下降150.16%。

免税业务可能成为王府井的突破口之路。在经济学家宋清辉看来，王府井已经形成了百货商店、购物中心、奥莱和超市多业态的协调发展。这一次将增加免税店模式，以提高对消费者的吸引力。

商务部研究院区域经济合作研究中心主任张剑平今天在接受《新京报》采访时表示，mainland China目前有18个省份设有自由贸易试验区，这意味着王府井集团有机会也有可能在海关特殊监管下设立免税商店。从这个角度来看，免税店实际上为王府井集团提供了一个新的增值服务渠道。

聚焦北京地区

虽然具体方案还没有敲定，但王府井今天告诉北京商报，其“线上+线下”的经营方向已经敲定，王府井免税的“主战场”基本锁定在北京。

近几年免税运营没有新的进入者，王府井集团的加入无疑会对北京的城市消费起到引领作用。北京作为全国第一个服务业扩大开放综合试点城市，是通过完善城市免税店创新来推动服务业扩大开放的“催化剂”。在王府井集团刚刚获得免税店经营资格的同时，北京市发布的《关于加快培育和拓展新商业模式、促进北京经济优质发展的若干意见》指出，北京将进一步加大服务业开放力度，推动商业环境不断优化。其中，我们特别提到加快落实免税店国家创新政策，优化口岸和城市免税店布局，开发专为免税渠道设计的优质特产。

张建平说，北京现在是全国唯一的服务贸易开放试点城市，服务贸易开放涉及多个领域。王府井集团作为商业企业的龙头，能够获得免税品经营许可证，是北京扩大服务业对外开放的重要举措之一。

中国的免税店大致有三种模式，分别是机场免税店、城市免税店和离岛免税店。从各路就业专家来看，王府井集团在全国各地都有布局，涉及百货、购物中心、网点等业态。但相对于其他城市，北京市场相对成熟，免税店在城市的布局是发展免税店业务的最大可能性。

据了解，市内免税店主要是凭护照或出境证件购买，主要分为外国游客和有出入境记录的消费者两类店铺，市内部分免税店要求在机场等出境口岸收取免税品。机场免税店一般用登机牌购买，购买完成后可以直接拿走货物。可以看出，城市免税店的购物时间和送货方式比机场免税店更灵活方便。

李存孝认为，城市免税店的产品线与机场免税店不同，主要是因为城市免税店主要面向游客和休闲娱乐消费者，而机场免税店面向绝大多数商务客户，因此机场购物可以节省更多时间。

与此同时，中国采购联合会购物中心发展委员会主任郭增利今天对《北京商报》表示，目前免税店消费的商品主要是国际品牌，尤其是奢侈品受到消费者的追捧。相关数据显示，中国消费者占全球奢侈品消费的30%左右，但中国消费者在中国的奢侈品消费仅为30%，贡献仅为9%，仍有较大增长空。

郭增力表示，由于国际疫情和国际形势的影响，出境消费者越来越少，消费者的需求无法得到满足。同时，从以上数据来看，中国消费者也成为了免税店的主要消费者。如果中国在城市扩大免税试点或增加免税额度，无疑将进一步促进消费的回报，并在扩大服务业开放和构建新的开放经济体系方面获得更多可以复制和推广的经验。

“王府井可能会努力将免检和服务两种模式整合到其线下免税格式中，这不仅适用于入境的外国人，也适用于有出入境记录的海归。”免税企业的经营者王鹏今天告诉《北京商报》，免税企业将成为王府井免税销售的主要受众。

不是万能钥匙

其实，在竞争激烈的商业市场上，免税牌照无异于一块“金字招牌”。这不仅是因为免税商品普遍具有天然的价格优势，也是因为在我国免税消费的巨大需求下，拥有免税商品经营资格的企业屈指可数。

免税商品的营业执照在国内虽然稀缺，但不代表企业获得了万能卡。李存孝认为，王府井集团有免税商品的营业执照，在大规模采购中会有议价能力，也会在一定程度上提高股价。但是目前中国各大免税店相比国外免税店还是有很大的提升空。免税店的覆盖范围需要覆盖服装、食品、住房、交通、卫生等类别。如果不同类型免税店的经营比例很难与消费者的肖像相匹配，长期的经营情况还有待观察。

同时也可以作为对王府井集团免税业务的警示。目前北京市内已经有两家免税店，分别是中国免税店和中国免税店。其中蓝港免税店是北京第一家免税店。店内以“店内订房、口岸配送”的形式落地，主要面向海外游客开放，在消费受众上有很大的局限性，导致店内客流较少。

免税店虽然面向中国公民，但只面向180天内有入境记录的消费者，每人额度仅为5000元。有网友透露，国内免税店的商品品牌多为中端产品，国际奢侈品牌较少，吸引客户的能力有待提高。有网友透露，免税店将于8月份关闭，新地点仍不清楚。

张剑平指出，机场免税店面对的是国内和国际消费者，但目前市内免税店只能是国际游客，受众相对有限。

郭增力认同上述观点，“消费者购买免税产品有一定的附加条件。如果这些条件不升级创新，企业的发展还是会有一定的局限性”。

此外，张剑平还指出，王府井的免税店作为这个行业的后来者，在未来的运营中可能会遇到同行业的竞争。王府井集团要想打破消费者免税店的印象，只能给消费者更多的好处。