枣北社区老电梯换新筹款记

本报记者罗

站在宽敞明亮的新电梯里，张阿姨的心终于踏实了。“再也不用担心被困在电梯里了。”这两年来，麦子店早北小区的居民都被电梯吓坏了。

枣北小区是个老小区。去年7月4日，朝阳区质监局出具的检测报告让枣北社区居委会和物业公司犯傻:36号楼和37号楼的四部电梯定期检测不合格，不得不停运！炎炎夏日，300多户人家如何上下18层高楼？

第二天一早，物业紧急开始电梯维护工作。运营25年的四部老旧电梯属于超期服役，设备老化严重。物业只能“拆东墙补西墙”，已经修了一个星期了。每栋楼最终收回一部电梯，通过质监局检查，暂时解决了居民出行问题。居委会主任陈桂平和物业经理李振东心里都明白，换电梯迫在眉睫。

其实早在2015年，由于电梯问题频发，街道召开了产权单位会议，发出了13个通知，但到场的只有一半。大家都知道电梯要早一点更换，但说到钱，就难了。电梯的更换被推迟了。

电梯停止运行，于是旧楼又被提上日程。枣北小区29号、31号、36号、37号四栋旧楼的八部电梯已经运行了25年，都要更换。"几乎每天都有居民来向我抱怨电梯问题。"陈桂平说。已经停运的电梯很危险，还有无数住户被关在电梯里。最长的一个已经锁了一个小时，有些按钮没有反应，连电梯门都开了，但还是离地半米。

电梯小修，可以从物业费中开支，但是更换电梯这种大事，需要用维修资金。但四栋楼建成开发时，公共维修基金制度并不完善，公共维修基金由产权单位保管。更麻烦的是，四栋楼涉及的产权单位多达42个，而且很多是国企改制后的单位，资金实力有限，部分产权方“名存实亡”，很难找到。

物业公司打来电话，再次召开物业单位大会。但历史会重演。这次只有三四家公司到场，其中一两家非常积极，表示愿意支付更换电梯的费用。对于没有参加会议的，街道、社区、物业公司一起发函，把会议纪要发给各单位。

物业和居委会又忙起来了。一家人打电话或主动去门口找人，但听到最多的话是“领导不在，他们回来我们就举报”。一次不行，就不能一次又一次的玩。你记不清去过产权单位多少次，也算不清打过多少次电话。对方总是以各种借口拖延，有的联系人甚至一周都找不到人。看着几个“大投资商”进展缓慢，李振东急得睡不好觉，赶紧和陈桂平商量对策。

陈桂平一家开始磨。她每天至少给一家出版社的联系人打一次电话；想着电话里说的，陈桂平也叫物业的人跑到门口咬牙。第三天，终于好了。对方说领导已经批了，正在跟单位流程。大约一个星期后，这个难缠的“大家庭”主动发来承诺书，表示愿意捐款，钱正在办理单位手续。同理，其他几个“大家族”也相继落户。在电梯里筹钱，也终于有了进展。

一个接一个，大量资金落地。小区一位老党员居民故意跑去找陈桂平。“还缺多少，我就出去！”这样的举动让陈桂平觉得特别温暖。

有志者事竟成。经过近一年的努力，截至今年6月，每个产权单位出资约246万元，占电梯更新成本的95%。其中已收到100多万元，其余货币单位已出具承诺函，资金到位后立即支付。此外，两户主动掏腰包，在物业内支付了1万多元的电梯续费。其余5%的资金将通过街道上报区级部门，并通过朝阳区新出台的旧住宅楼电梯救助机制进行补助。

今天，八部旧电梯中的五部已经更新，剩下的三部电梯将陆续安装。挂在李振东和陈桂平心里的大石头终于落地了。

从停电梯到集资，麦子店枣北小区没有团体参观，居民给予了更多的理解和支持。这是由于街道上实施的党政群共治机制，充分调动了物业、社区、社会单位和居民的力量，共同讨论和解决问题。

枣营北里29号楼更换了新电梯，更换了已经停用的旧电梯，解决了居民上下楼梯的安全问题。本报记者邓伟照片