疫情当前，济南市、区县两级行政审批服务大厅也是疫情防控的重点区域。为切实做好大厅疫情防控工作，防止交叉传染，济南市行政审批服务局提倡网上办理，保障市民业务正常办理，同时有效保护大厅办事市民群众的生命安全和身体健康。
为提高办事效率，市民可通过“山东省政务服务网济南站点”公布的窗口电话进行咨询，工作人员会热情辅导您登录申报系统，详细解答如何准备申请材料，帮您解决存在的问题，协助您办理业务。同时，企业群众通过政务服务网下单的快递材料及证照邮寄费用全部由济南市行政审批服务局承担。EMS上门取件时，会对材料检查密封情况。邮寄的材料目录、数量、格式等填写要求，可咨询山东省政务服务网济南站点内的咨询电话。
网上申报流程如下：
第一步：网上政务，办理途径第一选择。
访问地址：http://jnzwfw.sd.gov.cn/
第二步：网上登录，足不出户进大厅。点击右上角“登录”。输入用户名、密码以及验证码后，点击立即登录。若有疑问，您可直接拨打12345直接咨询“关于省政务服务网用户注册”，第三方技术人员会给您提供解答。
第三步：网上“点餐”，为您服务。点击“办事服务”，选择左侧部门如“市行政审批服务局”，选择要办理的事项，点击申报。网站异常，在工作时间可以拨打0531-68966402，我们会立即联系专人排查。
友情提示：
如果事项名称后所提供服务为空白，请点击事项名称前展开事项列表，再点击申报。
第四步：网上承诺，推进诚信。点击申报，仔细阅读信用承诺书，在我已阅读并同意上述《信用承诺书》前的方框中打√后，点击确认。实名填报，打造良好网络环境。
第五步：填写申报表单，实现网上办事。
首先在申报的表单中选择审批办件类型，如果申报为个人，审批办件类型选择个人，如果为法人，选择法人。将信息填入后（示例中为法人信息），点击下一步。不会填？，可以依据办事指南电话咨询。
材料列表中，提交方式选择电子，选择附件，将附件上传后，点击提交。
提交后，如弹出如下信息，申报成功。
第六步：双向邮寄，减少人员流动，助推“不见面审批”。
如果您申报的事项由专业系统为您提供服务，专业系统提供双向寄递服务的，可按专业系统要求寄递；专业系统未提供双向寄递服务的，可在该事项的办事指南内查询大厅受理窗口，完成寄递；若通过政务服务网直接完成申报的，可在政务服务网上按以下步骤填写双向寄送地址。
提交申报材料后点击下一步，填写邮寄信息。
材料邮寄分为上门取件和结果材料回寄。
6.1上门取件，减少您的外出。
上图中左侧为上门取件信息，右侧为结果材料回寄信息。如您需要快递人员上门取件，请填写左侧是否邮寄材料信息。
是否邮寄材料选择是，填写寄件人地址（山东济南历下）以及寄件人详细地址（XX小区XX号楼XX单元XX室）。
友情提示：如果即需要上门取件又需要回寄结果材料，需要同时填写是否邮寄材料和是否回寄材料。
第七步：网上同步查询您的办件信息。在济南市政务服务网首页，点击用户中心-我的办件，点击查看，可以查看申报的业务的详细信息。
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