连锁店的快速扩张很快占领了全国各地,异地店的管理变得越来越困难,尤其是对于一些办事处比较分散的公司;一些连锁零售企业拥有100多家分店,随着业务的扩大和员工的增加,门店的管理成为管理者最头疼的问题。连锁店管理系统可以代替原来复杂的人工操作。管理者如此担心管理者的主要原因有:异地库存积压或短缺,数据统计麻烦;店员的工作报告没有得到系统的监督;总部信息滞后进入正常状态,沟通难以及时。
的确,企业管理者自己管理整个店铺并不容易。门店管理系统是管理异地连锁店的得力助手,也是管理者的最佳助手。如何选择“最好的”助理?
首先,我们不能“唯价格”。很多经理都是先通过比价来选择店铺管理系统。其实我们在选择多店管理系统的时候,需要根据自己的实际情况来考虑。
在选择系统时,更重要的是能够通过系统批量计算线上和线下店铺的成本。作为管理员,他可以及时掌握线下店铺的销售情况,各个店铺的销售趋势,以及店铺的费用分配情况。
其次,门店管理权限和运营职能能否灵活对应。使用多店管理系统时,作为店内员工,无论是店长、收银员、理货员、仓库经理、采购还是财务。每个岗位都会用到,相关的使用和管理权限是不一样的。如果不能灵活应对,在使用过程中很容易出现很多问题。
最后,我们必须满足会员管理系统。因为很多商家在做很多事情的时候,都想通过一列火车来卖产品。因此,在会员管理中,会员的层级、优惠方式、积分兑换管理等相关功能。这样可以把消费者和我们的产品捆绑在一起,提高与客户的粘性。
一个好的多店管理系统不仅要功能优秀,还要有良好的用户使用体验,比如市面上的星城连锁店管理系统,功能齐全,兼容多种,简单易用。虽然很多多店管理系统功能很多,但是需要员工花费大量的时间去适应,浪费了大量的人力成本。
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