猫酷为整个Pro Orange打造了一套完整的在线会员管理系统和会员申请系统。与其他项目不同,Pro Orange中的所有交互都是在支付宝app中完成的。
在线入口
可以打开支付宝口碑,搜索Pro Orange体验刚推出的口碑应用。因为是直接和口碑会员沟通,进入商城时会自动从支付宝授权,省去了注册步骤。
通过口碑商圈,可以快速找到临橙里的页面
同时整个口碑应用的首页也是在Pro Orange中根据实际情况开发的,匹配各种线下场景。
更符合首页中小清新的亲橘风格
口碑能力
从与支付宝整合的角度来看,Pro Orange中的在线应用会更加注重与口碑商圈的开放,比如整个商家板块和优惠板块,充分利用口碑的商家能力和优惠能力。
商家部分和优惠部分使用口碑能力
其中最好的体验就是优惠使用。过去,网上优惠券在商场发放后,用户在使用时无法直接与支付进行沟通。比如我有一张10元的凭证,我必须先用验证工具确认验证,然后从收银系统手动扣10元。
在Pro Orange的优惠区,用户收到优惠券后,会直接显示支付宝的支付代码。此时商家扫码扣费,凭证自动注销,相应金额减免。
付款时直接使用优惠券
商店邮局
此外,亲橙线上还有一些新的商业尝试,比如商店邮局。这是现场物流配送的一种尝试。在亲橙店购物后,顾客可以选择商店邮局的形式送货,省去了自带物品回家的麻烦。
在这次事件之前,很多商场都有想法,但是都受到运营成本和物流成本的限制,很多最后死了或者没死。这种亲橙的尝试可以看作是对新零售的探索。具体效果以后再说。
现场快递,后面看效果再评价
停车费
与支付宝智能停车平台对接,实现“无感应停车”,用户无需手动付费,出现自动付费。同时可以预留车位,但是像猫酷君这样的普通会员没有权限。
亲爱的!淘宝黑金卡用户不行!
虽然不是国内第一家网上停车,
淘会员
Pro Orange中的会员系统可以和淘宝会员连接,积分页面有绑定提示,但是用户需要去淘宝app操作。
但是,目前只是绑定操作。后期会根据打开的成员进行点连接。比如淘宝存够的积分可以用在亲橙线下。
线上整合线离线使用,后面会有更多的玩法
亲橙是阿里第一次线下商城运营尝试。哪怕只是员工福利商场,其线下拓展方向也越来越明显。无论是今天同时开了10家店的Boxma先生,还是今年流行的天猫弹窗店,阿里在新零售领域的尝试,试错,或多或少都会给购物中心行业带来一些变化。
你不用担心那些担心橘子的商场朋友。也许以后会有更多的可能,商场行业会越来越有趣。
#本文图片来自网络#
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