平衡车不平衡怎么调 平衡车不平衡 金华义乌一男子骑平衡车被甩下来

平衡车作为一种新的交通工具，近年来在街道和车道上越来越常见。与此同时，许多消费者也对平衡车的安全性打上了问号，在道路和公园中，因平衡车故障而摔倒受伤的事故时有发生。前几天，王先生遇到了这样的麻烦，他想退货，但被店主拒绝了。

王先生，江苏人，金华义乌某公司部门经理。他家离公司只有1公里，所以想用平衡车上下班。今年2月中旬，他在义乌市福田街的一家网店买了一辆平衡车，售价499元。平衡车到了之后，他花了10多分钟，按照手册上的教程学习使用。

第二天早上，王先生踏上新购买的平衡车去上班。没想到，刚出门600多米，车就开了个烂头。它突然失去平衡，左右摇摆，突然失去动力。还没等王先生反应过来，他已经被甩了。还好开车速度不快，手上和头上划了一些皮，没什么大碍。

“这显然是平衡车的质量问题。我突然摔跤失去平衡。”王先生说，当天他联系店家要求退款，店家拒绝了他的要求，认为坠落是操作技术不熟练造成的，与平衡车质量无关。

“我和店家协商了一天，没有结果。他们就是不收账。”王先生说。因此，他向福田市场监督办公室投诉，要求退还退货，并赔偿200元，精神损害赔偿。福田研究所的消费者权益保护人员接到王先生的投诉后，立即联系店主，组织双方进行调解。

调解过程中，消保人员听取了双方的陈述，建议使用王先生购买的平衡车进行实地检测。在测试过程中，消保人员发现平衡车确实摇晃得很厉害，很难保持平衡，有质量问题的嫌疑。为了进一步确认，消费者保护人员邀请了商店的分支技术人员检查平衡车。检查后，由于电机通电产生的电磁信号的无序干扰，导致互补滤波后的角速度加速，传感器数据不稳定，导致左右两侧剧烈抖动，导致平衡车失去平衡。面对检测检验结果，店家最终承认是平衡车质量问题导致王先生摔倒。

经消费者权益保护人员耐心调解，商店同意将商品退还王先生，退还消费金额499元，赔偿精神损害赔偿200元，并当场支付王先生699元。、