跨行转账不到账的原因 手机银行跨行转账，钱扣了对方迟迟不到账，这是什么情况？

手机银行跨行转账，对方收款延迟。我该怎么办？

2018年9月14日上午8点。

李先生(化名)利用某商业银行的手机银行向其他银行转账两次，每次1000元。

一个小时后，他发现虽然银行卡里的2000元已经被扣了，但收款人声称还没到。李先生从来没有遇到过这样的情况。于是他赶紧拿着手机和银行卡身份证，找到开户银行，问为什么。

银行的柜员听说这件事后，立即关注，并立即开始处理问题。经银行柜员查询，原来这是银行内部系统网络的一个小问题。而李先生发现，他并不是唯一来问的客户。他们今天上午都办理了手机银行的跨行转账业务，有一次扣钱成功，钱没付。

银行网点柜员善良，主动向所有客户说明问题。对没有收到手机银行转账的客户一一回应:银行正在全力解决问题。当天晚上，统一审核，账目处理完毕。或者汇款到账户，或者按原账号退汇款。请放心，把钱存在银行，就不会丢。

如果你正在看这篇文章，14日上午你也遇到了同样的问题，所以不用担心，请相信银行。

看完这个新闻，作者只是借此机会告诉大家如何处理这样的事情。

手机银行转账的钱没到，不要慌。你需要按照下面两步来处理这种问题。

1.首先，根据手机银行的汇款记录，检查您填写的收款人账户名称和收款银行的银行名称(或银行编号)是否正确。

如果是因为信息填写不正确，存在汇款不足的问题。当天手机银行系统会直接把你寄回的现金转到你的卡上。您只需填写收款人的相应信息，然后再次汇款。

2.如果没有填错信息，就出现了长时间不转账的情况。请一定要把这篇文章告诉李先生，并带上相应的手机和银行卡。持身份证去银行办理查询业务。银行将积极配合您接收汇款或追回文章中描述的损失款项。

另外我想提醒大家，手机银行的规定是不一样的。比如有的银行手机银行的日限额是5万元。所以，如果你想通过手机银行给别人寄5万元以上，汇款肯定是不成功的，会退卡。有朋友连续转了几次，最后一次转不成功。大部分是因为他超过了每天积累的每日限额。

如果因为这样的问题不能转账，还是需要带银行卡和手机身份证到开户银行。银行肯定会有合适的方式帮你解决这种支付问题。

以上新闻意在方便百姓，真实可信。

因为保护当事人的合法权益，又不玷污当事人的企业形象，作者只谈事，不刊图，不提名。

好了，今天就到这里。如果你有类似经历要吐槽，或者对手机银行有其他疑问，请在下面留言。