一分钟卖30万暖宝宝,三天卖100万瑜伽垫,四天卖几百万斤糖橘子,每个月卖100万高品质耳机,卖300万“裸腿神器”——淘宝日常销售平台升级一个多月,可以称得上天天爆款。
在一个又一个销售奇迹的背后,日常销售平台通过技术和模式的创新来改造和增强企业供应链。智能制造背景下,各电商平台都高举“供应链转型”的大旗,各种时尚词汇层出不穷。
但目前只有淘宝日报销售走出了“价格战”的泥潭,走出了“价值战”的模式,通过全方位的价值升级提升了供应链的科技含量和生产效率。只有经过“价值战”的洗礼,最终到达消费者手中的产品才能达到美观的价格,提升价值。
急于转型供应链有什么区别?
“上帝如果恨你,一定会让你做制造业”,这在中国制造业流传已久。
一方面,中国制造业推动了出口、消费和就业,是几十年来中国经济快速增长的头号贡献者。另一方面,制造业环节多,利润薄,投资大。一旦市场出现一些麻烦,生产端最难翻身,很容易“上街”。长期以来,中国的制造业,尤其是中小厂家,一直过着“用刀舔血”的生活,活在原材料价格和卖家的差距中。
需要强调的是,不同市场的制造业,从不同的角度和程度来看,有不同的痛点,无法进行供应链改革。所有“大数据”或“C2M”的转型思路都不能真正解决中国供应链的落后。
比如“WRZ”耳机天天卖,生产的痛点就是总部工厂和18个合作工厂之间的数据访问。但浙江诸暨袜子行业最大的痛点是生产端离消费者太远,工厂不知道市场动向。麻阳的糖桔作为农产品,不存在按需定产的问题。最大的问题是包装、物流和配送...
不同且分散的痛点对供应链改革者提出了很大的要求:必须有大量的第一手数据;分析市场趋势的能力;具备改造供应链所需的云技术和物联网技术;有改造物流链的核心资源...综上所述,在中国目前的平台中,只有淘宝田甜销售有这样的综合实力。
喊着“三年改造一万家工厂”的口号一个月后,2000家工厂报名参加了田甜工厂的改造。日常销售平台也是为每一个量身定做的:诸暨的袜子行业获得了消费者的第一手数据和喜好,改造了设计和材料,在获得大销量的同时节约了成本;“WRZ”耳机由阿里巴巴云、18家工厂、总部数据链接,生产效率大幅提升,产品爆炸式增长;泉州“好吉利”纸巾生产线已经过物联网数字化改造。机器上的生产能力数据已经在网上商店公开了。前端卖多少,后端生产多少,几本库存为零,存储成本降到几乎为零;麻阳冰糖橙在收获前半年做了物流压力测试,无论收获多大,都不会造成物流拥堵。
如果用一句话来形容田甜工厂的供应链转型能力,那就是“C2M+云服务+物联网+物流转型+……”的综合实力。放眼中国市场,只有淘宝能做到。
价值战争:一条鲜有人走的路
“价格战已成过去,价值战才是未来!”如果一定要找到一个改造田甜工厂供应链的初衷,田甜特销总经理唐颂应该能说明性价比市场的判断。
由于技术含量低,数字化程度低,中国制造业,尤其是性价比市场上的中小型制造业,对价格非常敏感。无论是对外贸易还是国内销售,庞大而分散的市场赋予渠道提供商比制造商更大的定价权。长期以来,性价比高的产品是渠道提供商向工厂下单的模式,双方约定产量和出厂价。为了获得更多的利润,对于厂商来说,最简单也是最好的方法就是偷工减料。
结果行业进入了恶性循环。渠道经销商为了抢占市场,打价格战,同时降低售价和进价。厂商只能与渠道提供商合作,降低产品质量,做出价格更低、质量更差的产品。中国制造业的升级被这种思维延迟了。
电商平台的出现拉近了厂商与消费者的距离,电商也在这个链条中起到了接力棒的作用:如果平台奉行“价格战”,鼓吹低价低价,省钱省钱省钱,这种恶性循环还会继续运行,商品卖得越来越差。如果平台奉行“价值战”,主张供应链数字化升级,那么生产线的效率会提高,消费者的终端价格自然会下降。
“WRZ”耳机的主人郭胜对此深有体会。在电子制造业工作多年后,他见证了中国山寨手机的兴衰:“起初只有三星、苹果、HTC等高价手机,山寨手机还有市场。但是,做的越多,追求的越少,越便宜,货越差。当小米、魅族等整合供应链的品牌出来的时候,山寨的整个产业就消失了。”
唐宋时期,通过自身的综合能力改造供应链,是平台对中国制造业真正的贡献。“帮商家卖货,不值得骄傲。这是平台的职责,必须做到。帮助商家提升供应链的价值是平台的下一步。”
供应链的数字化转型才刚刚开始
目前,排队等待改造的2000家工厂大多集中在江苏、浙江、福建、广东等沿海地区。几乎都处在动能从外贸转向内销的十字路口。“过去,它是等待外国贸易商下单的。现在市场已经转移到中国,要了解国内消费者的习惯和喜好。”一位工厂官员说。
根据淘宝的日常销售,给这些厂商赋权,并不是简单的通过淘宝把原来出口的商品卖给国内消费者。让他们卖得更好更聪明才是最重要的。
总结前面的案例,在供应链价值提升后,厂商的生产成本普遍下降了20%。“我现在的零售价比其他工厂的出厂价便宜一点。”数字化改造后,生产线联动效率提高,郭胜耳机厂节省了大量中间环节成本,价格优惠自然增加,消费者最终得到了实惠。
按照日销的思路,未来除了大数据、新技术领域的供应链转型,日销还将在物流、金融领域为商家提供全环节支持,成为中小厂商的合作伙伴。
近期会看到下图:中小厂家产品设计端收到淘宝数据和C2M定制的反馈;生产线已经被阿里巴巴云和物联网改造,实现完全数字化;生产出来的商品通过菜鸟仓或者保税仓库直接发往世界,商家不用考虑库存压力;淘宝还为店铺提供贷款等金融服务,避免财务困扰...厂商只需要专心研发,给消费者带来真正的价值。整个产业链的价值都会提升,淘宝每天都会对整个环节给予支持。
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