车辆登记证书俗称绿本,是车辆的“户籍”,非常重要。如果选择以贷款方式购买的车辆,绿本将作为抵押品抵押给银行等贷款出资人,付清贷款后才能赎回。由于绿本不能及时回购而引起的消费纠纷时有发生。最近四川消费网在付清贷款后又收到了很多得不到绿本的消费不满,值得警惕。
案例1:
成老师在1月20日起诉说:结清了车贷,需要贷款银行的营业执照复印件。然后去车管所处理车辆解压和商铺,联系银行工作人员,工作人员让我联系当地业务员。现在差不多一个月了,一直没有解决,打服务电话,每次都让我马上处理。
案例2:
2021年1月,刘老师说车辆贷款结清,赶紧把车卖了,但是银行一直没有把绿本和相关资料发给他,导致他的车辆无法转让。本已经签订了汽车销售协议,但由于绿本问题耽搁了,导致违约。
案例3:
吴女士在某二手车网买的车,车贷由某银行办理,结算后解压需要银行出具的委托书和营业执照复印件,银行一直没有办理回避处理,清算了一个半月,还没有办理,让我耐心等待。
四川消费网提醒消费者:
1.车辆付清贷款后,要及时取回绿本,进行理解压力。如果得不到绿色风险公司的理解压力,可以限制车辆的转售或转让。
2、我们要警惕贷款人因为什么原因延误。要密切追踪绿本的下落,了解处理进度。银行工作人员未能提出接收期限,无故拖延的,消费者可以向银保监会或12315投诉,或向新闻媒体寻求帮助,依法保护权利。“国王路”
四川消费网(028-8653315 86629315)
投诉查询qq:12652315
投诉邮箱:zxbly315sc@163.com
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