【笔记本售后好在什么地方】笔记本保修调查——华硕笔记本售后有什么特点？

在一线笔记本品牌中，华硕的保修策略非常有特色，一般可以获得一年的国际联合保修，部分产品甚至可以获得三年的长保修。

官网和第三方销售差异

华硕笔记本电脑可以在官方商城()和京东天猫拼多多等第三方电商平台(包括苏宁、国美等线下渠道)购买。需要注意的是，根据销售渠道，享受的售后服务可能会有差异。

例如京东订单基本上只能享受标准保修服务，即主要部件2年、主要部件1年、电池6个月(官网注册后可升级到1年)。

如果您担心笔记本电脑跌落、碰撞、挤压、进水造成意外损坏，则需要另外购买1-3年的事故保障保险。

不同型号和价位的产品，意外保险的价格差异很大。

但是，同型华硕笔记本电脑只要在官网注册并订购，就可以免费赠送一年的事故保障服务，次数不限。

但是，这里无限制的次数也是有条件的。也就是说，零部件费服务费的总费用不能超过发票价格，高级机型还有10000元的赔偿上限。因此，如果某华硕笔记本电脑在官方和第三方电商上以同样的价格提供，那么官方的选择无疑有更大的价值。如果第三方电商价格更便宜，则需要在追加购买一年后计算全部支出。超过官网价格就不太合适了。(大卫亚设)。

保证的正确查询方法

华硕笔记本系列只有光消费类(家用)有高硕、非宝北、阿道北、恐惧、永耀、天仙、飞行堡垒等。这些产品基本上需要用户送货维修(现场服务需要单独购买)，并提供2年保修。但是，部分系列(即使价格昂贵)只支持一年的整机国际联保，第二年的主要零部件当地保修。但是，部分系列(即使价格便宜)可以享受两年的整机国际联合保修服务。

考虑到电子商务平台的质量保证说明可能不准确，建议在看中某华硕笔记本电脑后进入官方商城的产品参数页面。底部有单独的质量保证说明，包括国际和当地保证的具体期限。

仅限ROG的功能服务

ROG是ASUS的高端游戏子品牌，与其他消费者类和商务产品线相比，ROG可以享受724小时专用服务热线、服务中心维修排队优先、ROG专用现场提货服务等多种特色服务。

需要注意的是，这里的门只是“回收”，而不是“现场维修”，而是利用顺丰快递完成用户和售后服务中心之间的故障产品递送。用户直接跑的辛苦是免除的，但修理周期可能比直接修理要长。

企业创意系列的长保修

华硕还隶属于玲珑黎明来临的商务类、以ProArt和ARTONE为代表的创意产品线，其中一些产品最多可获得3年的当地担保，相当于ROG总信/冰霜。2年后开始的国际联合担保时间也适合经常出国的出差用户。