【什么网站修理汽车】途虎闪光灯、安心保险、机箱快速维修.途虎两车不断创新，思考中国车主的想法

进入冬季后，持续下降的寒冷天气给广大车主的汽车带来了不确定性。一大早匆忙出门，发现爱车不着火的情况时，——有可能发生在车主冬季的苦恼。2021年12月22日，途虎养车在全国范围内登录“途虎战斗人”更换蓄电池服务，通过在线智能适应，最多可提前28分钟进行现场安装等专业保障，为车主提供一站式民服务，这是途虎养车首次访问并开辟全兵更换服务，这是继途虎养车安心底盘快修服务后的又一次大胆创新。

针对比较常见的汽车故障，途虎可以提供一系列紧急救援服务。车主可以登录途虎养车应用程序，点击“道路救援”按钮，选择换电、拖车、轮胎，确认位置后开始救援。2021年12月22日，范浩在全国范围内启动了“范浩闪电侠”现场更换蓄电池服务。车主遇到需要紧急更换蓄电池的情况时，如果在途虎养车app主页上单击“安装电池门”或搜索关键词“蓄电池”，系统将通过车型数据库自动匹配最适合爱车的蓄电池产品，下单时车主可以选择立即访问，或者预约特定时间，等待专业技术人员免费安装到现场。(大卫亚设)。

据悉，“途虎闪电侠”蓄电池现场安装服务将由全国300多家首选服务商、近3000名技术人员负责。为了保证服务质量，途虎将通过服务企业和技术人员全程在线化实现控制，在施工过程中，将预检、验证等重要施工程序和过程全部记录下来，确保车主的权益。

相反，“途虎闪电侠”这一创新的民民服务是过去一年从车主角度考虑的一系列创新服务中的一个明显例子。

努力进一步提高车主私家车维修和维修服务体验的途虎已于2021年4月12日推出了“安心保障”。《安心报》包括动力总报、车辆免费检查、电子报价单、正品保证、爱心保五大权益，并在汽车维修、车辆检查、车品保险、事故救援等方面提供一站式维护服务，帮助中国车主安心。

作为“安心保证”的重要组成部分，“动力总谱”是对车辆关键部位的设计保障方案——用户在途虎养车上购买了代步、小保养、变速箱油服务，并在车间完成施工，车辆总车年龄不到10年，总里程不超过30万公里，可以免费获得“动力总谱”服务。车主得到这项服务后，车辆发动机、变速器等发生故障，如果质量保证条件得到满足，专业保险公司可以提供故障赔偿金，使两车不再需要担心。(大卫亚设)。

“安心保险”包括车辆免费检查服务。车辆进入商店后，途虎技术人员将根据标准预检和商检程序对车辆进行系统检查，完成后输出车辆健康检查书。用户可以随时在途虎养车应用程序中实时确认车辆状态。测试内容包括车辆外观检查/驾驶计算机故障排除/轮胎检查/刹车盘检查/电池状态检查等。

车辆检查完成后，老虎技术人员将制作系统化、标准化和数字化的电子报价单。报价单上的服务内容都与商检记录一致，商检没有异常，但不能在电子报价单上推荐任何种类的商品/服务。施工前，技术人员将与车主确认这份报价单，以确保车主“看得见的东西”。无纸化报价单更方便，可以大大解决业主与商店之间信息对称、合理维护、完全沟通、可追溯性等问题。

针对冬季多发的小动物意外掉进车里的场景，《安心报》创新性地设计了公益结构《爱情报》。全国途虎工厂商店在抢救被困在车内的小动物时不收取费用，与救援相关的必要底盘和零部件拆卸施工将充分通知车主，并经同意进行。最后，作为电商平台消费者权益的有力保障，车主从途虎养车购买的轮胎、轮毂、车品、汽车保养品等也将享有“正品保障”的权益。

“安心保障”不仅是为车主提供的五大权益和福利，也为汽车维修、市长/市场服务标准化提供了范例。消除传统渠道的不透明、价格、信息不对称等痼疾后，与标准一起发生的将是用户信任。很多车主在全国任何一家途虎门店都能享受到正版、专业、高效的产品和服务时，安心的养车体验可以得到更多用户的选择和信任。

众所周知，车辆的底盘就像人的脊梁，承载着全车的安全和坚固，其重要性不言而喻。2021年9月1日，途虎养车与德国蔡依富联合推出了“途虎半固态”品牌。" Tiuhu Pan "为机箱提供"产品服务"快速维修项目，为用户提供统一的技术标准、高质量的维修服务和高质量的附件产品，形成汽车维修市场新的标准服务流程。

途虎洋车底盘快修服务旨在建设技术专业、服务质量、零部件高质、安全保障。

的快修服务品牌。途虎快修通过提供统一作业流程、统一技术标准、统一服务水平、统一配件质量的服务，和一系列的数字化保障措施，如线上辅助检测、电子报价单、配件一品一码等，保障服务透明、高效运行。

据悉，除针对底盘维修的“途虎磐固”外，途虎还联合知名厂商推出针对发动机和变速箱的快修服务。

针对目前国内自动变速箱维修主要通过物流送修及交付，成本高、效率低还会导致很多偶发性问题的现状，途虎推出固定报价、统一售后、并附带质保模式的变速箱维修服务。

在发动机快修方面，途虎推出从诊断至售后承诺全链路的烧机油治理服务，提供标准化服务及产品。

在产品上，坚持以“正品专业”为经营理念的途虎养车，进军汽车快修市场的一大利器就是正品配件。据悉，在途虎养车推出的底盘维修、发动机、变速箱快修项目中，与行业头部供应商深入合作，大品牌背书，从源头保障零配件质量。在此基础上，严格遵照原厂修理标准，由零部件厂商提供修理技术支持。

此外，“磐固”服务将加入由“虎式清透换油”、“途虎三保”、“途虎安心存”等更多服务组成的途虎服务体系。其中“虎式清透换油”是途虎和壳牌联合推出的换油机换油服务；“途虎三保”是途虎用户可享受的“轮胎保”、“动力总成保”、“正品保”三大保险服务；“途虎安心存”则是途虎针对北方五省推出的雪地胎寄存服务。

急车主之所急，想车主之所想，新的一年也将是新的开始，途虎养车将在服务车主的道路上不断创新，持续强化自身全国领先的汽车养护平台这一市场地位。