【苹果手机听不到外音怎么办】iphone没有声音时7种故障排除方法

在iphone上听不到任何声音吗？这是比想象中更常见的问题。因为很多事情都是错误的，音频可能无法正常工作。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视新闻))解决iphone无声问题最常见的七种方法是：

确认iphone没有静音

虽然在某些人看来似乎很明显，但如果对iphone没有声音的原因感到疑惑，——铃/静音开关，通常是静音按钮——没有设置成静音，因此很容易被忽略。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视)，沉默名言)如果开关位于下方位置，并且能看到红色，则静音。

关闭焦点模式

苹果最新的“不打扰”版本包含了有时会混乱的所谓“集中注意力”模式，在试图完成工作时，可以尽量分散注意力。但是有时会很混乱，不要按照自己的意愿播放声音。打开控制中心(大多数iphone上从右上方向下滑动)，检查聚焦模式图标。如果显示为选中，请单击此图标将其关闭。

调整应用程序中的音量

声音太低，可能听不到，请启动要使用的应用程序，然后使用手机侧面的音量按钮查看声音是否升高。

禁用蓝牙设备。

iphone仍然安全地连接到蓝牙扬声器或耳塞等音频设备上，可能听不到。要确认不是这样，最简单的方法是完全禁用蓝牙，或者至少暂时禁用蓝牙。打开控制中心(在大多数iphone上，从右上方向下滑动)，单击蓝牙图标关闭蓝牙无线电。这将禁用蓝牙设备，并强制iPhone使用自己的内置扬声器。

验证扬声器是否未被阻挡

有些物理障碍可以静音到听不到声音。如果手机有某种外壳或屏幕保护膜，请卸下——。特别是，如果可以覆盖手机的扬声器，请卸下——。然后检查扬声器，看是否会被灰尘或碎屑堵塞或静音。如果是这样的话，请仔细清洁扬声器。

请重新启动iphone

可能存在软件错误，使iphone无法正确播放音频。解决剩下的问题最简单的方法是重新启动iphone。也就是说，关掉手机，然后再打开。很多情况下，重启后手机正常工作。

验证声音设置

如果iphone执行之前的故障诊断步骤，重新启动手机后没有播放任何声音，请检查声音设置。

1.启动设置应用程序。

2.点击声和触摸感。

3.在铃声和通知部分，左右拖动滑块。你要听一点声音。

如果听不到任何声音，可能是手机硬件有严重问题。要获得服务，请联系苹果客户支持中心。