机场工作人员向记者介绍了行李托运自助服务的处理过程。
贵阳龙洞堡国际机场T3航站楼将于12月15日投用,目前处于试运行阶段,12月13日,记者探访T3航站楼,体验了一把“智慧出行”。
贵阳机场T3航站楼是贵州首个智能高效的智慧机场,在这里,旅客只需刷身份证便可自助值机、托运行李,只需“刷脸”便可自助安检,感受到便捷、高效的出行体验。
当天早上9点半,记者从贵阳机场T2航站楼出发,步行约5分钟抵达T3航站楼。和以往人工查验的方式不同,进入T3航站楼无需拿出手机出示健康码、行程码,只需用身份证在自助防疫闸机上刷一下,等待系统几秒钟,通过查验后,便能进入防爆检查环节。
T3航站楼投用的自助值机柜台。
进入航站楼,除了自助航显、自助导引、自助问询外,最引人注目的是16台自助托运值机设备。贵州贵阳龙洞堡国际机场股份有限公司地服公司值机员董青介绍,该设备具有扫描证件、功能选择、值机操作、行李托运、打印提取联等功能,完成以上操作后,旅客可拿到纸质机票和托运行李凭证。办理自助行李托运后,旅客的行李会被传送带送到安检后台进行判别。目前,自助托运值机设备只在T3航站楼投用,在航班起飞前8小时可开始办理,在航班起飞前45分钟停止办理。
T3航站楼安装了自助登机台,乘客只需要用身份证或登机牌便可完成自助登机。
“如果旅客前往有疫情防控要求的城市,自助值机设备无法办理值机手续,需前往人工柜台办理。”董青说。
旅客在T3航站楼办理行李托运。
“整个值机托运过程大概在3分钟左右,如果没有行李托运,值机时间会更短。”董青提醒,在行李托运期间,旅客打印完成行李提取联后,需在1分20秒内将其拴贴在行李上。如果有困难,可以请工作人员协助完成。
完成值机后,记者进入航站楼4楼的国内安检口。这里除了设置有人工安检通道外,还在50号、51号安检口开设了自助安检通道。该通道使用一体化智慧安检系统,即通过旅客自助验证、乘机信息绑定、X光图像绑定、自动回筐、行李分流等安检新技术,使安检流程更为便捷高效。
(贵阳日报融媒体记者 陈佳艺/文 郑宇潇/图)
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